 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 모니터출력불.꺼진뒤에는 안켜지신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 다운되는 증상이 발생됨. 포멧 하여도 마찬가지라고 함. 게임등에 팅기는 증상 발생되기도 함. - - s/w 고객과실 인터넷 주변기기 불량의경우 과금안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QRT073902324
구매 어제 하셨습니다.
위에 1cm정도가 남는다 하십니다.
RGB연결하셨습니다.
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QC9072622123.
전원무.
구매하신지 4개월정도 되셨답니다.
2월11일 기사님방문예정입니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071558402 4개월 정도 사용
화면이 노랗게 보임 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
부산 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그래픽으로는 화면 무감. 내장그래픽으로 연결하면 이상없이 나온다고 함.
저번에 그래픽카드 교체받으셨는데 교체된게 아니라 증상이 안나와서 그대로 보내셨다고 함.(고객님말)
모니터는 교체 해보셨다고 함.
고객님께서는 그래픽카드를 무조건 교체되길 원하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBN065170520
구매하신지 1년이 안되셨습니다.
백화현상. |
|
고객센터 |
강원 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치불 - h/w 외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 난다고 하심- 재부팅시에는 괜찮아 지나 사용후 조금 지나면 굉음이 난다고 함
s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 인식불 - s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 증상
마우스 몇번 클릭시 삑 하면서 다운
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충남 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치후 에러뜬다고하심- 윈도우재설치도 여러번 해보셨으나 본체 전원불은 들어오나 모니터화면만 안뜬다고 함
s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 파일 읽어들이다가 블루스크린 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐.전원불.어쩌다 켜지면 또 사용도중 꺼짐 - h/w 외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가, 재부팅 증상
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상처리됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체만 조금만건들면 전원나감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
