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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅도중 전원나감-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체교체건. 본체 선출고 요청 해주시고 수령후 방문하여 교체 부탁드립니다. - 판매처 접수함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 하이컴a/s 라고 포스팅화면에서 메세지 나온다고함?
포맷 후 os재설치 해도 부팅 안되고, 하이컴 메세지 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 불가
다른 CD로 설치해봐도 안된다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
본체 후면 쿨링팬 추가 장착 문의 주셨음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감. - - - S/W 관리소홀 모니터 문제인경우과금됨을 안내함. - 지사에서 A/S받으시길 원함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 이전에 교체받았는데 다른걸로 연결해주셨고 고주파음 들린다고함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우화면으로 진행이 안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무(두번이나 동일 증상건으로 a/s 받으셨는데 동일증상 또 나옴) |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(사용도중 블루스크린뜨셨다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면까지 나오고 부팅불가. - - - S/W 관리소홀 문제인경우과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
AS 받으셨으나 동일증상 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원켜지는듯 하다가 전원나감-기간만료고객 |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화상채팅 할때 소리가 안들린다고함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치불가. - - - S/W 관리소홀 문제인경우과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치후 에러뜸(재부팅도중 멈추고 윈도우 로고에서 멈춤,파워버튼도 눌러도 한참있다 켜진다고 함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임중 다운증상. 포맷 후 os재설치도 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
