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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 로고뜨고 진행안됨(포멧시에도 멈춤)-기간만료고객 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 점검
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜨며 재부팅됨. 포멧 해보아도 동일함- - s/w 고객과실 증상미확인의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은다운.부팅시 디텍스 E 드라이버(?)라는 메시지가 뜨면서 충격을 받은것 처럼 나옴 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
고객 과실시, 콘센트,멀티탭 등 전기쪽 문제시
과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 느리고 인터넷 실행 하시거나 프로그램 실행 하시면 창이 늦게 뜬다함-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os가 정상부팅이 안됨. 정품 굼고객인데 받자마자 그렇다고 함. 판매처에 통보함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U070501234
구매하신지 두달 정도 되셧습니다.
(LED색은 파란색)게임을하나 인터넷 검색할떄마다 화면이 꺼졌다 켜졌다 한다고 합니다.
일정한 시간대로 그러는데 아니라 맘대로 한다고 합니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5071951105
구매하신지 3~4개월 정도 되셨습니다.
본체 전원을 키면 모니터가 신호를 받고 켜져야하는데 노시그널 뜨면서 화면무.
전원 LED는 파란색과 빨간색 반반씩 들어온다는? (--)a
모니터 전원을 눌러도 전원불이 꺼지지도 않는답니다.
화면은 안나오는데 윈도우 화면에서 바탕화면 넘어갈때 나는 소리가 스피커에선 난다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 절전모드 들어오더니 부팅 하다가 전원이 꺼지시더니 전원이 아에 안들어옴 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린이 뜨거나 멈춘다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 꺼졌다 켜졌다 하시더니 지금은 전원이 꺼져서 전원이 안켜지신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원끄면 다시 전원켜지고 부팅됨.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치시 셋업로딩화면에서 멈춤- s/w 주변기기 고객과실 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
