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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안됨
인터넷 기사님께서 랜카드 문제인것 같다고 말씀하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -가맹점 접수-
인터넷이 안된다고 함.
s/w 유상안내해드렸다고 함. 스티커 미부착 고객. 스티커 보내주신다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [씨엔엠경기케이블] PC클린 시범설치 대상자
2월14일 경기TM접수
조은상(아들) 동의 얻음. 아드님 휴대폰으로 연락바랍니다. (010-7627-7755) |
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제휴업체 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 드라이브가 손상되어 설치 안된다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력불 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2007년 12월 구매고객입니다. 금일부터 전원이 안등어 온다고 하십니다... 파워는 미니 350W 이며 재고가 있으시면 가지고 나가셔서 바로 교환을 해주시고 이후 불량은 올려주시고 새 파워를 보내드릴수 있으니 참고 하시기 바랍니다...
기본에 사용은 잘하셨고 전원버튼을 눌러도 전원이 아얘 안들어 온다고 하셨습니다.. 수고하시고 잘좀 해주세요.. |
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가맹점 |
전북 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 문제는 아니라고 함.
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb포트인식이 잘안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 종료후 컴퓨터가 다시 켜지신다함-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 잔상이 떨림
모니터를 바꾸어봤으나 동일증상
그래픽카드 드라이버도 재설치해봤으나 동일증상
팬 소음도 심한것 같다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불도 안들어 온다고 하심 - 본체이상시에만 무상수리 가능하다 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식이 안된다고 함.전면쪽은 처음부터 안되셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 계속 꺼지신다 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하시고 전원을 끄시고 멀티텝만 껐다가 전원을 키면 부팅안됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [씨엔엠경기케이블] PC클린 시범설치 대상자
2월 14일 경기TM접수
15일 금요일 오후 6시 이전에 시간이 된다고 하심 |
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제휴업체 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험건] 부팅하면서 화면꺼짐 재부팅현상 빠른연락요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
