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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용하시다 재부팅하셨는데 에러뜨고 부팅 안되심/윈도 재설치 해보려 했으나 진행안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드, 메모리에 이상있다고 하심
기사님께서 체크하셨었으나 시간 안맞아서 취소했다가 재접수 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가
윈도우 재설치 시도해보셨으나 설치 불가 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 설치 안됨(입고된 상황입니다. 접수처에 배정해주세요- 듀얼정보통신) |
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가맹점 |
충북 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상파일 재생시 화면이 깨져서 보이신다고 함- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드 인식이 안되신다고 하심(고객님께서 포멧하시려다가 잘모르셔서 안하셨다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도진입이 안되서 몇번 껐다가 켰다가를 반복 하다 보면 부팅이 될때도 있다고 함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
다른 모니터로도 동일증상
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴 사용도중 멈추거나 꺼지신다고 하심 cd-rom은 DVD만 인식이 되고 CD 는 인식이 안되신다고 하심 OS 재설치 하시려고 하시는데 CD 인식이 안되서 설치못하고 계시다고 하심 -s/w 주변기기 고객과실시 유상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정품os설치하는데 하드디스크인식이 안된다고하심. 내부선연결은 되있다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PSX070650783
구매하신지 4개월 반 정도 되셨습니다.
전원무.
입고시 수리로 진행됩니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘이 안뜨신다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크힌현상..윈도우 부팅불,,, |
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가맹점 |
경기 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 굉음이 난다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불(파워를 교체를 해서 해보셔도 동일증상) |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린뜬다고 하심(OS 재설치를 세번을 해보셨고 한번은 CD교체하고 설치 해보셨으나 동일하다고 하심)파워선이 헐거우시다고 함
s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜자마자 바로 재부팅이 된다고 함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
