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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC본체는 전원이 들어오며 바탕화면까지 진입만 하면 마우스며 응용프로그램등이 멈춰버리신다함-h/w외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 치료 후부터 정상작동 안된다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘 안되고, 마우스 작동이 안된다고 함
마우스, S/W 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 스피커 잭에서 소리가 한쪽만 나오고 한쪽은 안나옴
헐렁거리면서 빠진다고 하심
s/w, 스피커 등 주변기기 문제, 고객 과실시
유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원안들어옴(판매처와 통화완료건)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 줄간다고 함. 내장으로는 잘 출력됨. vga선출고 요청 해주시고 수령후 출장 방문해주세요. - 판매처 접수. |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원부팅불(모니터전원은 들어오나 본체전원은 안켜진다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 화면에서 다운 증상
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음
내일(28일) 오후 5시 이후 방문 원하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 몇번 나가다가 아에 전원이 안들어 옴
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고객센터 |
경기 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(본체전원은 들어오고 화면무감)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 들어왔다 나갔다 하신다고 하심.-만료안내드림- |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게속해서 재부팅증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨(전원불은 들어오나 팬도는 소리도 안난다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 단자(스피커,usb)등 모두 인식불
저번에 a/s받으셨는데도 안되셨다고함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 드라이버설치를 완료해도 설치가 안됐다고 하고 소리가 안난다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐삐소리가여전히나신다고 하심. 게임하다보면 창이 밑으로 내려가고 화면무감.다시 클릭하면 화면무감. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 안잡히신다고함.그래픽 잡기전에는 다 되시는데 잡기만하시면 화면이 깨지신다고함
-h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켤때 여러번 버튼을 눌러야켜지고, 켜질때 소음이 심하다고 함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
