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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 지난번 증상과 같습니다. 고객은 환불을 원하십니다. 본체 회수후 판매처로 입고 부탁드립니다.
접수와 동시에 방문일정 전화요망합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결안됨(포멧후 재설치해도 동일함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운되고 블루스크린 발생됨. 동일증상 계속적인 문제로 고객 불편 호소하심. - - s/w 고객과실 주변기기의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 처음켰을때 포스팅화면에서 부팅이 한참동안 안되다가 부팅이 된다고 함.(간헐적증상)
현재는 화면 무감. 고객님께서 PC고장이 잦다고 불만이 굉장히 많으십니다.
자세한 점검 원하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식 안함
서로 다른 키보드로 USB, PS2 방식 둘다 인식 못함
윈도우 설치조차 못했다고 하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충북 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬인식불.부팅이 되었다 안되었다하시면서 부팅이되더라도 중간에 멈춤 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기설치-/본체선 연결-유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 리셋을 반복함. - - s/w 고객과실 주변기기의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 깨지고 멈추신다함-s/w주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQJ074144382
구매하신지 한달 정도 되셧습니다.
DVI연결하여 사용하십니다.
백화현상. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 할때만 속도가 너무 느리시고 실행이 안되어서 OS재설치를 몇번이나 하였는데도 동일증상
다른 프로그램 사용할때는 이상없으나 인터넷만 하면 실행이 안되신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QSD074622556.
불량화소가 중앙 쪽에 한개 있으십니다.
그리고 빛샘 현상도 너무 심하시답니다.
어제구매하셨답니다.
영수증 직접 갖고 방문하시겠답니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 점검
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [씨엔엠경기케이블] 시범설치 대상자
2월 16일 경기 접수 |
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제휴업체 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고 뜨고 진행안됨-기간만료고객 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불량 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 정지-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
