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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] QQJ074641451.
화면무. 전원램프는 주황색.
수령후 받으실분주소 ->전남 보성군 벌교읍 벌교리 625-20번지
061-857-5855, (대성컴)
제품은 오늘 직접 보내주실거구요, 대성컴(수령받으실분) 쪽이랑 바로 연락하면 됩니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크에서 부저음이 발생한다고 하심
하드디스크 인식 안됨 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 끄면 다시 켜진다고 함. s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 떨리고 윈도우 부팅이 잘 안되신다고 함 - s/w 주변기기 고객과실 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생
하드 에러 발생한다고 하심
윈도우 재설치시 하드디스크 인식 못함
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QQT074724102
구매하신지 일주일 정도 되셨는데 불량나서 교체받으신제품이시랍니다..
처음에 키면 화면이 깨졌다가 나중엔 인식을 못해서 노시그널로 뜬다고 하십니다.
PC점검 받아보셨습니다.케이블 불량인가 해서 케이블도 교체 해보셨는데 문제 없으시다 합니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 11700383 고객. 미등록 번호. 판매처로 연락하셔서 보험번호 등록 받으시겠다고 함.
토요일 구입하셨는데.. OS설치가 안된다고 함. 급하다고 하십니다. 연락 먼저 부탁드립니다.
s/w 문제시 유상안내함. cd-rom 구입안하셨다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
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제휴업체 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼지더니 부팅안됨 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 셋업이 된후 엔터 누르면 다시 재부팅이 됨. - - s/w 고객과실 주변기기의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS 재설치 한 뒤 부팅 할때 윈도 로고에서 비스타에서 xp로 운영체제를 바뀐뒤에도 부팅할때 다운 되시고
껐다가 안전모드에서는 정상진입 가능하다고 하심(다른 업체 기사님께서 방문하여 조치 해도 증상 못찾음)-h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터사용도중 멈추고 부팅도 안되신다고함(하드디스크가 동작을 안해서 포멧도 안되신다함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 굉장히 느려졌습니다..그리고 그래픽카드 바꾸고싶어요...물어볼것도 많고요..그리고 컴퓨터가 꺼지지않을때도 많습니다... |
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홈페이지 |
울산 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
고객 과실시, 콘센트,멀티탭 등 전기쪽 문제시
유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번a/s점검시 마우스포트 불량. 추석연휴로 a/s지연되신다고 usb마우스로 사용하셨음.
판매처 폐업으로 인해 a/s지연 됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입하셔야한다고 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가
안전모드로도 부팅 불가
복구 CD로 진행시 도중 에러 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-18 |
[A/S처리완료] |
