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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 빨간 줄이 생기면서 윈도우 부팅 불가
보험기간 만료로 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 윈도우 설치 중 HDD 에러 메시지가 뜬다고 함(판매처-택) 기사님 방문 후 2~3일 소요된다고 안내해드렸고, 이해는 다했음//금일 방문 요청함. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고창에서 바탕화면 진입 안됨(윈도정품이용하시고 윈도설치끝내고 난뒤 이런 증상 나오셨음) - h/w 외 주변기기등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rw 기능으로 구운 cd를 읽지 못한다고 함. 전면 사운드 패널이 인식이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드림.
최대한 빠른 연락 원하심. |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷중다운. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 장착이 안되었다고 합니다.
방문하셔서 그래픽카드 장착여부 확인부탁드리고 없을시 선출고 올려보내주시면 바로 보내드리겠습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터출력불(부팅시 삑~하는 비프음 안들리신다함) -h/w 외 주변기기등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린(부팅후 인터넷사용도중이나 바탕화면상태에서도 뜬다고 하심/재부팅하게되면 재부팅도 안된다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷이안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 설치하려고 하시는데 설치 화면으로 안넘어가진다고 함.
s.w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운되었다가 다시 키니까 바탕화면에 아이콘 안뜸 - h/w 외 주변기기등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 계속 재부팅된다고 하심(바탕화면까지 진행은 되나 바탕화면에서 계속 재부팅 된다고 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치시 진행이 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치하려고 CD넣으셨는데 본체에서 픽~소리와 연기가 났다고 하심(판매처와 통화건)-고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. 컴퓨터에대한 지식이 없다고 하심. 방문전 다시안내부탁드립니다.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-27 |
[A/S처리완료] |
