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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파일설치나 다운로드시 멈춘다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 문서를 작성하다가 잘못해서 강제종료를 해버렸는데 부팅이 안됨. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 연락을 빨리 주세요. 고객님 굉장히 급하다고 하십니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감 증상
며칠에 한번꼴로 나가는 증상
주기가 점점 빨라진다고 하심
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제시 출장비 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 다운현상
S/W문제시 유상 청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QBN065170032
구매하신지 1년 안되셨습니다.
LED는 녹색이며 화면무.자세히 보면 보인다고 하십니다.
대체모니터 필요하십니다.
픽업되면 수리나 교체. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켰는데 퍽 소리가 나며 꺼짐. - 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속이 안된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 자꾸 끊기심. 랜카드에 utp케이블 접촉 단자가 불량이라고 함. - s/w 고객과실 인터넷 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하게 나고, 다운 및 꺼짐증상.(간헐적증상)
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(마구마구)실행 도중 멈춰있는 상태라함.강제종료 하고 부팅하면 바탕화면 불
-h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘 안된다고 함.
몇일 전에 판매처로 해서 A/S직접 받으셨다고 함.동일한증상으로 A/S받으셨다고 함.
판매처와 고객님께서 통화하셨는데 보드에 문제가있는거같다고 하셨다함.
S/W 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중꺼지심.-인천현대하이컴접수. -인천현대하이컴접수. |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 서플라이에서 부지직거리는 소음 발생
전원 뺐다 꽂으니 퍽 하면서 전원 무감 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu팬 불량(cpu팬 회전속도가 느려서 열을 식히지 못해 고온발생)
컴퓨터 부팅후 1~2분 후에 컴퓨터 다운
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홈페이지 |
강원 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 전원이 잠깐 들어왔다가 나갔었음. - 고객 과실의 경우 과금됨을 안내함. 연락 미리 주리 주세요. |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기 났다고 하심
본체 팬은 돌아가나 화면 무감
고객 과실시 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA507176116
구매하신지 1년 안되셨습니다.
화면 전체가 뿌옇다고 하십니다.
다른 PC에 연결 해보셔도 똑같다고 하십니다.
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고객센터 |
울산 |
2008-02-14 |
[A/S처리완료] |
