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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 어제 받으셔서 OS설치 하시려고 하는데 하드인식이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스팬소음 심함(케이스팬교체 요망) |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린.에러발생 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘 안된다고 함.여러번 부팅을 해야 정상부팅이 된다고 함.
포맷 후 윈도 설치 하셔도 똑같다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 상부 쿨러에서 소음이 난다고 함.. 고객 민원 심하심. 판매처와 통화하여 a/s를 진행 부탁드립니다. 판매처로 민원제기. 출장하여 교체 가능한 팬이 있으시면 바로 교체해주시고 판매처에서 내려 받으시고요 없으면 판매처에 문의 하시면 됩니다. 상태 확인후 판매처로 전화좀 주세요. - - s/w 고객과실 주변기기 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 아에 안나오시고 전원이 잘 안들어오심 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 소음이 심하게 크게 난다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상. 포맷 하시려고했는데 포맷도 안된다고 함.
판매처 폐업으로 인해 a/s 지연 됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 500기가 하드에 이상 발생
디스크 복구 맡겼고 데이터는 복원했으나
하드 재사용은 안된다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전 후면 마이크가 안된다고 함.
고객님께서 음악을 들을때 마이크 안꼽았는데 상대방에게 음악 소리가 난다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 로컬로 저장된 프로필을 로드할수 없다고 뜬다고 하심(로컬프로필이 손상되었다고 함)
s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. ram vga탈착 해보아도 동일함. - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되서 서너번씩 부팅해야만 부팅이 된다고 하심(사용도중 다운되기도 한다고 하심)
s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼짐증상 발생됨. - s/w 고객과실 주변기기 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지고 멈춘다고 하심- s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업을 할때 멈춤현상이 있음. 포멧을 하여도 동일함. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 연락 빠르게 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] xp 사용중 자주 컴이 저절로 전원이 꺼지거나 재부팅 현상 발생
xp 재설치 도중 unknow hard error 발생하며 o/s 설치 안됨
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홈페이지 |
경기 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터에 소리가 안납니다 스피커도 이상없고 사운드카드설정에도 이상이없습니다 (사운드관련정보에도 올바르게작동된다고 나오구요 ㅡㅡ?)
스피커잭을 잘못꽃은것도 아니구요 ;;; 뭐가 문제인지 모르겠네요 ㅡㅜ
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홈페이지 |
경북 |
2008-02-15 |
[A/S처리완료] |
