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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감
이후 한동안 전원 무감
이후 사용중 동일증상 발생
전원 입력시 팬 소음 심하신것 같다하심
먼지 등 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임중에 다운 증상. s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] A33052001860
구매하신지 2년 조금 넘었습니다.
2~3일간 쓰다가 컴터 키면 전원이 안들어오고 콘센트를 뺐다가 3~4시간 후에 다시 꼽으면 불이 들어온다 합니다.
증상이 바로 나타나는게 아니여서 테스트 기간은 일주일 안내해드렸습니다.
판매처이고 고객님과 연락이 닿으면 직접 보내주신다 하였으며 보내주시기전에 전화달라 말씀드렸습니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 선이 자주 잘빠졌는데 지금은 연결이 아에 인식 안됨(다른 키보드를 연결해도 인식 못함) |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터속도가 느려지셨다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 USB인식에 문제가 있는 상황(판매처-택) 프로그램 문제일 경우 유상안내 함. - 주소지변경 (인천시 부평구 부평4동 379-5호 3층 에이스정보 - 연락처 변경 032-526-8009 휴대폰은 그대로 .. 유상안내 다시 한번 부탁드림 |
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가맹점 |
인천 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 뜨자마자 전원 나감
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨 - h/w 외 주변기기등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 전원나감-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체교체건. 본체 선출고 요청 해주시고 수령후 방문하여 교체 부탁드립니다. - 판매처 접수함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 하이컴a/s 라고 포스팅화면에서 메세지 나온다고함?
포맷 후 os재설치 해도 부팅 안되고, 하이컴 메세지 나온다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 불가
다른 CD로 설치해봐도 안된다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
본체 후면 쿨링팬 추가 장착 문의 주셨음 |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감. - - - S/W 관리소홀 모니터 문제인경우과금됨을 안내함. - 지사에서 A/S받으시길 원함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 이전에 교체받았는데 다른걸로 연결해주셨고 고주파음 들린다고함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우화면으로 진행이 안됨-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무(두번이나 동일 증상건으로 a/s 받으셨는데 동일증상 또 나옴) |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-25 |
[A/S처리완료] |
