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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안쪽에서 쿨러에 무언가 닿는듯한 소음 발생
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 재부팅시 인텔 로고화면에서 정지된다고 하심(현재는 윈도우 정상 설치되셨고 드라이버 설치중에도 그렇다고 하심/파워연결이 안된상태에서 배송되셨다고 함) |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 재접수.
파란화면 나와서 껐다가 다시 킬려니 윈도진입이 안되신다고함.까만화면에 영어만 쭉~나오신다고하네요-h/w외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 버튼을 눌러도 안열리신다고함 -s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 모래알처럼 깨져서 나오며 다운 증상
윈도우 재설치 해봤으나 동일증상
모니터 등 주변기기 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 파워가 안들어온다고함(잠시 깜빡거렸다가 나갔다고함) -s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드,코드케이블쪽이 이상하다고 하심(바이오스에서 에러뜬다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버안잡힘-s/w외주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5070553212 NO SIGNAL
지금 여유분 한대가 있으시다니까 그거 사용중이시고 선출고로 강화유리 제품 한대 내려드리면 됩니다.
전에 교체받으셨던 QA5071750882는 강화유리 안쪾에 스티로폼 조각이 끼어있으시다고 3212 처리되면 픽업하여 강화유리 재작업 해드리면 됩니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는냄새 나더니 컴터 전원 나가버림(태길)
메인보드 나갓나고 했답니다//거기서 다른파워 연결후 테스트 했답니다//고치는 비용이 6만원 이라서 저희쪽으로 연락옴//기사님 선정후 연락 빨리가게끔 요청사항에 남겨주세요~ |
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가맹점 |
광주 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용 불가
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os정품cd구매하였으나 누락됨. cd발송되면 수락후 방문 설치 부탁드립니다. - 설치비는 판매처에서 부담 예정임. |
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고객센터 |
대구 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음이 심해요.
원래 쓰던 컴퓨터가 세월도 오래됐고 소음이 너무 심해서 새로 바꾼건데요.
어째 새로 산 컴퓨터가 예전 것 만큼 소음이 나는건지,안의 부품이 들 조여져 있는건지 뭔가가 울리는 소리도 나는거 같긴한데..실제로 본체 만져보면 본체 자체의 진동도 굉장히 심해요..
그리고 컴퓨터 다시시작을 할 수가 없습니다.
다시 시작을 누르고 컴퓨터를 다시 부팅하니 보드 화면에서 멈추고 os로 넘어가질 않아요.
제가 윈도우를 잘못 깔았나 싶어서 다시 포맷 했는데도 계속 저런 현상이 나타나요.
해서 프로그램 깔고 다시 시작 할려면 아예 시스템 종료 한 다음에 다시 컴퓨터를 켜야 합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os정품 구매했는데 같이 안감. 판매처에서 발송되면 수령하여 방문 설치해주세요.- 설치비 판매처 부담할것임. |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블룻크린-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6Y061103027
메뉴창이 나오면 없어지지 않다가 지금은 아예 화면무 - dvi 단자가 안나온다고 하십니다.
입고되면 다른 제품으로 교체되어 출고할 예정입니다.
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고객센터 |
부산 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 선정리 위해서 선 다 뽑았다가 다시 끼우셨음. 이후 전원 무감
고객 부주의, 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 간혹 윈도우진행안되고 재부팅될때도 있고 사용도중 재부팅증상도 있으시다고 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정상설치 하신뒤 사용도중 다운되거나 부팅이 안되신다고 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
