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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생후 재부팅
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임이라던지 그래픽사용하게되면 컴퓨터재부팅된다고 하심(윈도우재설치,드라이버 재설치해보셨는데도 동일함)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어 오나.. 정상 작동을 하지 않음..
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가맹점 |
전북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 증상. 인근 a/s 센터에서 점검 받으셨는데 보드쪽 문제같다고 하셨다함.
판매처 폐업으로 인해 a/s 지연됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 입고하면 수리합니다.
전원무.직접 택배로 올려주실예정. |
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고객센터 |
경북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을껏는데도 불구하고 윙~하는 팬돌아가는 소리가 계속 들리신다고함.전원코드를 아에 뽑아버리면 소음이 없는데 PC본체를 키면
부팅속도가 느려 전원켜지는 시간이 오래 걸리신다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러가 한개만 돈다고 하심(컴퓨터속도 느림)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 재부팅하고나면 커서만 깜빡이고 진행 안됨
다시 설치 시도해봐도 동일증상
다른 CD들로 설치해봐도 동일증상
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란화면 나와서 껐다가 다시 킬려니 윈도진입이 안되신다고함.까만화면에 영어만 쭉~나오신다고하네요-h/w외유상안내해드림 |
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고객센터 |
경남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하고 사용하시다가 에러메시지가 뜨시면서 컴퓨터가 꺼집니다
컴퓨터가 꺼지면 다시 부팅하려고 하면 부팅이 안되신다고 합니다
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 얼마전에 a/s 받으셨는데 이렇게만 봐서는 모르겠다고 하시면서 부품만 한번씩 조여주시고 가셨고 동일증상 발생되셨다고 함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음 발생
오래 꺼두었다가 켜면 소음 발생
재부팅시 소음 사라짐
정상 소음시, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임접속시 로딩중 꺼진다고 하심-방문전 유상안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에전기는 들어오나 모니터출력이 안되신다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QFG073100762.
작년 12월 1일에 구매하셨답니다.
rgb에서 물결치는 현상. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨 옴겨서 다시 설치하셨는데 사운드카드가 안잡힌다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 떨어져 버리셨다고함(?) - h/w외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼진뒤 재부팅이 된다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임시 화면깨지고 부팅시 되다 안된다 한다고 하심(하드디스크 인식이 되다 안되다 하는것 같다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 오류메세지나오고 전원나감증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
