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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운되고, 화면이 깨진다고 함.
포맷 후 os 재설치 여러번 해보셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
대전 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇시간 사용하다보면 화면 사라짐
재부팅시 정상작동하나 시간 지나면 동일증상
해당 모니터를 다른곳에 연결했을때는 이상 없음
전기쪽 문제나 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 자꾸 꺼졌다가 켜져서 옆으로 째지는듯이 지지직 거리신다고함 - s/w외 주변기기등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
제주 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅된다고 하심(3D게임도중에만 장애 발생된다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os부팅 불가. - - s/w 고객과실 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결안됨(램포트가 나간듯 하다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PSX070350687
2007년 1월로 되있다합니다.
구매하자마자 보였었는데 세로바가 희미하게 보여 그냥 쓰셨다고합니다.
화면 4~5cm굵기의 세로바가 왼쪽쯤에 보인다고 합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 굉장히 느리다고 함. 인터넷 기사님이 점검해주셨는데도 느리다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 USB포트 인식안됨(전면포트는 정상작동됨)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 들어왔다가 바로 나감
이후 전원 무감. 새벽에 혼자 켜졌다 하심
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고 하심(전원은 정상)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDTV수신카드를 꽂고 TV시청하고 있는데 다운되면서 꺼지더니 다시 키고 나니 드라이버를 안잡혀서 다시 끄고 난뒤 전원이 안들어온다고함
메인보드에 녹색불은 들어오나 전원버튼을 누르면 전원이 안들어온다고함 -s/w외 주변기기.과실등 유상안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 스피커 연결시 작동안됨
전면 마이크 연결시 작동안됨
전면 usb 연결후 제거시 표시등 안꺼짐
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가맹점 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분 정도 사용하다보면 전원 나감
AS 받으셨으나 동일증상
s/w, 전기쪽 문제, 고객 과실시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임에(3d) 접속을 하면 화면이 멈추시고 줄이 생긴다고 하심-동일증상으로 재접수 |
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고객센터 |
부산 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 ntlder is missing 발생됨. - s/w 고객과실 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결안됨(다른피씨는 된다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 중 재부팅 증상
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅을 시키면(파워를 켜면) 모니터에 화면이 나타나지 않음...모니터 메세지는 케이블이 연결되어 있지않다고 함~ |
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홈페이지 |
경북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
