 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용을하다가 퍽~ 꺼지시더니 본체에 전기 자체가 안들어 온다고함 -h/w외 주변기기등 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치 되어나간고객님입니다.
받으셧는데 윈도우쪽 드라이버셋팅문제라고합니다.
나간보드가 간혹 보드바이오스 업데이트가 안된게 들어와서 출고되는 경우가 있습니다.
기사님 선정되시면 바이오스 보내드릴께요
판매점으로 전화한번주세요 |
|
가맹점 |
경남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 꺼도 다시 켜진다고 함.
포맷 후 os 재설치 해보셨다고 함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 마우스커서가 없어진다고 하심(재부팅할시 정상사용 가능하나 문서작성이나 인터넷이용도중 다시 커서가 사라진다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 a디스크 에러 발생하는 경우 가 있음. 만료고객 과금안내함. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 자주 꺼지고 플러그를 뽑고 다시 꽃아야지 전원이 들어옴, |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 퍽 하더니 전원 나감
이후 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 전기쪽 문제나
고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안들어온다고 하심. 파워케이블을 몇번뺐다 꼇따 해야 들어온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 배송중에 떨어지셨다고 함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬이 제대로 작동안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 저희 기사님이 점검해주셨는데.. 이사하신다고 못받으셨다고 함.
cpu쿨러가 파손되었다고 함. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CMOS에서 하드디스크인식이 되다 안되다 하신다고 함-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 몇번씩 부팅되기도 함. 이전에도 메모리 탈착 문제로 a/s받았던 적이 있었음. - - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에 문제가 생겼다고해서 포멧을 하고 OS재설치 하려고 하니 하드드라이버가 손상되어 진행안된다고 하심(A/S 가능한 대리점이 근방에 없으셔서 본사로 택배보내셔서 A/S 진행하시기로 하셨습니다.택배수취후 고객님께 전화확인한번 해주세요) |
|
고객센터 |
충북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PSX070350164
구매하신지 1년 조금 더 됐습니다.
전원무.
입고시 수리로진행? |
|
고객센터 |
부산 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면은 나오나 P/S2 마우스,키보드 작동 안함
가끔 되지만 사용중 작동 안함
s/w, 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음
키보드 등 주변기기 문제시 출장비 청구됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5063901951 , QA5063900291
구매하신지 1년 조금 넘으셨습니다.
rgb는 되나 dvi불량.
근데 듀얼은 dvi되나 싱글로 하면 dvi불량.
듀얼로 해놓으면 화면은 일단 띄우고 바로 듀얼로 해논거 해제하고 싱글로 연결한후 재부팅하시고 나면 화면이 뜨긴 뜨는데 부팅화면이 안뜬다 합니다.
PC를 꺼놓고 6시간이나 하루지나고나면 아예 안켜진다합니다.
펌웨어요망? |
|
고객센터 |
경기 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시작화면까지 나오고 멈춤. - - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-03-06 |
[A/S처리완료] |
