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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [뷰소닉] Q6U070501037.
화면무.전원램프는 주황색.
컴퓨터 점검 하시는 분이 백화현상이라고 하셨답니다.
껏다 켯을때 잠깐 화면이 나오시는데 회색으로 보이신답니다.
구매하신지 일년안되셨답니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버 설치시 계속 실패 뜬다고 하심(사용도중 전원이 꺼지고 소리도 안들리셨다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4월4일 PC받아 집에서 운영체제 및 기본적인 프로그램을 설치하고 잘되는듯 하였으나
다음날 다시 작동시키는 순간 지지직 하면서 케이스에서 타는 냄세가 흘러나와
케이스를 열고 확인해 보니 독한 냄새가 났습니다.(전선타는냄새)
제차 작동을 시켜보니 cpu fan만 돌아가지 않고 부팅까지 이상 없이 이루어 졌습니다.
보드쪽에서 합선이 일어 난거 같습니다.
보드 교체를 희망합니다 .
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홈페이지 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 화면이 에러가나요
부팅재설치 7900원 홈키도 안먹히구요
최대한 빨리 방문해주세요
전화도 연결이안되서요 |
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홈페이지 |
인천 |
2008-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나오지않습니다. 모니터에는 문제가 없고 본체에 문제가 있는거 같습니다 빠른 수리해주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서든어택만 하면 자꾸 모니터가 팅하고 나가버리네요 본체도 이상한소리내고.
산지 얼마되지도 않았어요 1달 됐나?
그리고 인터넷만 들어가면 오류걸리고요
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가맹점 |
광주 |
2008-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD가 갑자기 인식이 되지 않습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위에 PC사양 글을 못쓰네요..간단하게 설명 드리겠습니다
코어2듀오 2180 지포스8400GS 256RAM
160기가 DDR2 1기가
945GC-M7 TE
컴구입한지 하루만에 그래픽 깨짐현상 발생합니다..
첨엔 잠시인듯했으나 하루 지나니까 완전 깨지네요~~
그래픽카드 드라이버 설치도 안되요 자꾸 컴이 다운현상이 일어나서
아마도 그래픽카드가 불량인듯하네요 빠른조치 부탁드려요^^
그래픽 깨짐현장때문에 부팅도 안되고 자꾸 컴 다운만 나네요..
포맷하구 윈도우 다시 설치도 안될지경입니다.. 빨리 해결해 주세요!!
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홈페이지 |
경기 |
2008-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 켜진 상태에서 (비작업중) 갑자기 약한 "펑"하는 소리와 함께 전원이 꺼짐. 그와 함께 탄 냄새가 약 30초 정도 났습니다. 그 후로 전원을 켜도 전원이 들어오지 않네요. 파워가 나간 것으로 추측하는데, 정확한 이유는 잘 모르겠네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 세로로 되있는 본체인데요 cd를 넣고 드라이브를 잡는도중에 드라이브cd가 cd롬틈새로 빠 |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬에 CD넣엇을때 인식을못하내요;; 그리고 램에서오류발생해가지고 자꾸 부팅돼내요;;산지얼마안됏는대......
A/S좀부탁드립니다 |
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홈페이지 |
대구 |
2008-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사고 1달 디스크 에러 메세지떠서 여기서 고치고 한동안 잘되다가
또 1달정도 지난거 같은데 또 블루 스크린 뜨고 해서 윈도우 재설치 해도 똑같은 현상 반복이네요....
디스크 에러도 가끔씩 동반 해서 뜨고요... 예전보단 덜뜨는데 그래도 가끔씩 디스크 에러도 뜨고 윈도우 재설치 해도 똑같고 컴산지 2달좀 넘은거 같은데 좀 심하다 싶어서요.
저도 컴퓨터 원격점검 업체 쪽이라 조금은아는데 하드웨어쪽은 어떻게 할방도가 안나와서...하드가문제가 아니면 메인보드 쪽 문제 일거같은데 이거 완전히 교환쪽은 안되나요?
또 한달 지나서 이럴까봐서 컴퓨터로 할거도 많은데...
컴퓨터는 많이 보았지만 산지 몇달도 안되서 이런경우는 좀 드믄 경우로 알고 있는데요..
아그리고 사운드 드라이버 설정 에러나요 시디에 문제 있는거 같은데 사운드 드라이버도 d 드라이버에 저장해서 주셨으면합니다.
d 드라이브 에 저장된거 또 다운받을람 시간이랑 포인트 많이 걸리니까 d 드라이브는 이동해주실수 있음 해주시고요.... 요구조건이 좀 많내요 ....
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터로 작업을 하다보면(평균 2~3시간) 화면이 멈춰버립니다. 그 작업에서 나던 소리도 빠르게 계속 반복되고요. 하드웨어 이상으로 추정되네요. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 일주일간 아무증상없이 사용하고 있다가
몇일후 부팅시 그래픽 드라이버가 삭제되며 에러창도 뜨고 드라이버 설치도 안되고 그랬습니다
그때는 포멧을 하고 사용했지만 들리지않던 소음이 발생하면서 터지는 소리와함께 본체 파워쪽에서 연기가 발생. 그래픽드라이버 삭제되어 설치및 사용할수없던 문제와 전격파워쪽 수리요망 |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워.. 전원이 고장난듯합니다.
전원을 누르면 0.5초정도만 틱하다가 꺼집니다.
다시눌러도 마찾가지고요 암턴 켜지지가않습니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가... 전원은 들어오는데 본체를 켜도 반응이 없습니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
전에 블루스크린이 떠서 AS 받았었는데요 또 그럽니다
그 때 문제가 있어서 하드랑 메인보드랑 파워 이렇게 세개를 다 바꿔주셨다고 했었는데요
일주일 정도 있다가 블루스크린이 뜨더니
전에 문제 있을때보다 심하게 컴퓨터가 이상합니다
블루스크린이 뜨는건 기본이구요
부팅시
Warring! CPU has been changed please re-enter CPU setting and
remember tㅐ save before quit!
라는 말이 뜨기도 하구요..
위의 말이 뜬 뒤부터 부팅시 패스워드 입력하는 창이 뜨고종료시 뜨는 창도
다르게 바뀌었습니다
또 Boot from CD:
DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
라는 말이 떠서 enter를 누르면 부팅이 안됩니다
몇번이고 enter를 눌러도 부팅이 안되요
이러면 꺼놨다가 한참있다가 부팅을 시키는데
그러면 조금 있다가 다운되고 또 블루스크린 떠서 끄고
다시 부팅하면 또 부팅시 이상한 말 뜨고 부팅 되두 금방 다운되고 그럽니다
다름 컴퓨터 AS 맡겼을 때도 두번은 왔다 갔다 했었는데
이 컴퓨터도 그러네요..
전에 AS했었는데 또 이러는 거면 문제가 있는거 같은데
이번엔 잘 좀 고쳐주세요; |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구입한후 가끔 꺼졌다가 재부팅되는 현상이 있었다가 며칠전에는 아예 멈처버려서
전혀 작동이 안됩니다...네이버에 검색해보니깐 블루스크린이라고 하던데 그 증상인거 같아요 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님께서 본체 선출고를 원하시네여.....
본체 선출고 요청해주세요..(본체 교체시 케이스 박스도 꼭 보내주세여..) |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-05 |
[A/S처리완료] |
