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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 열이나고 내부 소음과 컴퓨터 속도 느려지는 문제로 AS요청....방문전 연락요망 |
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가맹점 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드라이버인식불-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 실행시 오류가 나면서 창이 닫힘
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸으나
재부팅 증상으로 AS 받은지 며칠밖에 안되셨다고 하심
방문 전 자세한 안내 후 진행 요망 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고함. 인터넷 기사님이 점검해주셨는데 랜카드쪽 문제라고 하셨다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안뜬다고 하심(어제 케이블 뺏다가 다시 꼽았다고 하심)-기간만료고객 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는거 같은데 모니터출력도 안되고 팬도 안돈다고함-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os를 설치하는 도중에 전원이 나감. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 본체 내부 먼지 제거 하신다고 cpu쿨러를 뺏다가 다시 꼇다고 함.
쿨러지지대가 부러진거같다고함. 고객과실시 유상안내함.
본체 내부 먼지제거도 원함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운. 쿨러가 빠졌어 다시 끼웠는데도 다운. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 전원이 들어오지 않습니다. 파워문제인가 싶어 다른 PC의 파워와 교체하여 전원을 켰는데, 그래도 전원이 들어오지 않습니다.
전원이 들어왔을때는 모니터에 아무것도 나타나지 않습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 하드를 체크하라는 메세지 발생. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 동일증상이라고 함
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시부터 속도가 느려졌다고 하심(사용도중 잦은 다운증상)포멧후 OS재설치후에도 동일함-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치가 안되고 에러가 자꾸 뜬다고함-기기적불량외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 스위치가 이상하다고 함. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 잡음이 심하다고 하심(처음에는 아예 소리가 안나셔서 구입처에서 스피커 교체를 받으셨으나 교체후에는 소음이 심하다고 하심)-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 파워에서 쇠갈리는 소리가 난다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS 재설치시 파티션나눠 있는 상태인데 드라이브가 모두 알수 없다고 뜬다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴 처음받아서 근처대리점에서 os설치의뢰했는데 설치후블루스크린게속뜬다고 하심. 여러가지 조취를 다해본결과 기계적인 문제라고 하셨다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-04-07 |
[A/S처리완료] |
