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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 굉장히 느려지셨고, 바탕화면에 아이콘없다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주오컴 관리피씨입니다 as콜 주오로 주삼 긴급
화면무감
진북동 우성아파트입니다 |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. os재설치 반복해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 윈도우 설치중 전원이 꺼졌는데 그후로 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 부팅후 마우스 커서가 멈춤증상 반복발생. 다음에 될때있고 안될때 있음.
2. 컴퓨터 소음이 심함. |
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홈페이지 |
충북 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. s/w 문제시 유상청구됨을 안내. 연락부터 주시기바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 점검 요청하셨습니다. s/w 유상청구 됨 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장랜카드 안잡힘. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추고 블루스크린 발생됨. 판매처에서 본체를 아예 바꿔주겠다고 했다고 함. 본체를 판매처로 보내 달라고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 끄면 전원이 다시 켜진다고 함. OS재설치 해보셨다고 함.
S/W 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 깔고 재부팅 하였더니 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생 부팅안됨. 하드인식도 안된다고 하심.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
서? |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd롬 인식안됨. cmos설정변경해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 이전 증상과 같다고 하심. 전원 아예 안켜진다고 함. - 과금 안내 부탁드립니다. - 김종철 |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 백화현상 나오며 꺼지는 증상.마우스도 안먹힌다함.
같은증상으로 접수하였다가 바이러스 제거해보신다하여 취소하셨다가 다시 접수.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면단자 연결시 마이크인식안됨. 후면에 연결시 소리나오나 잡음심함. 다른헤드셋연결해도 동일함. s/w 나 고객과실시 유상as진행됨을 안내. |
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고객센터 |
대구 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
