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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버 설치안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - s/w 고객과실 주변기기 모니터 인터넷 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안되서 근처센터에서 점검결과 하드디스크 이상같다고함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
충남 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고 하십니다.
파워서플라이쪽 또는 컴퓨터 내부의 케이블연결상태를 확인 부탁드립니다.
-컴아라 담당자 유정준- |
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가맹점 |
충북 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk error 메세지 뜬다함.포맷도 10번정도 하셨으며,계속 꺼지는 현상.배드섹터도 있다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 굉장히 느려지셨고, 바탕화면에 아이콘없다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주오컴 관리피씨입니다 as콜 주오로 주삼 긴급
화면무감
진북동 우성아파트입니다 |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. os재설치 반복해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 윈도우 설치중 전원이 꺼졌는데 그후로 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 부팅후 마우스 커서가 멈춤증상 반복발생. 다음에 될때있고 안될때 있음.
2. 컴퓨터 소음이 심함. |
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홈페이지 |
충북 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. s/w 문제시 유상청구됨을 안내. 연락부터 주시기바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 점검 요청하셨습니다. s/w 유상청구 됨 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장랜카드 안잡힘. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추고 블루스크린 발생됨. 판매처에서 본체를 아예 바꿔주겠다고 했다고 함. 본체를 판매처로 보내 달라고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 끄면 전원이 다시 켜진다고 함. OS재설치 해보셨다고 함.
S/W 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 깔고 재부팅 하였더니 전원불.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
