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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 첫화면에서
nvmm rom version : 4.081.40
initializing usb controllers..
라는 문구 후에 다음으로 넘어가지 않고 그대로 멈추는 경우가 많습니다.
정상적인 경우라면 그 다음에 1키보드, 1마우스 어쩌고 저쩌고 하면서 창이 지나가고 윈도우가 시작이 되어야 하는데 거기서 멈추는 겁니다. 계속 그런건 아니고 10번부팅시 2회 꼴로 그런 증상이 있고, 윈도우를 깔면 없어지지 않을까 하여 윈도우를 깔아보았지만 증상은 똑같습니다. 저도 컴퓨터를 조립해보고 해서 알지만 이런경우 원인을 못밝히는 경우가 대부분으로 알고있습니다. 새컴퓨터이고 하니 교환을 해주셨으면 합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 verifying dmi pool data....
disk boot failure, insert system disk and press enter
메시지가 뜨고 부팅이 안됩니다
강제종료했다가 켜면 정상적으로 부팅이 되구요
저메시지가 뜰때도 있고 안뜰때도 있습니다.
cmos부팅설정에서 하드를 첫번째로 설정해도 안되고요 케이블 뺏다가 껴도 안되네요...
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가맹점 |
전남 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전부터 한번씩 갑자기 컴퓨터가 꺼져버리는현상이 일어나더니 3일전 cmos checksum bad 라는 명령어가 또고 f1 ,f2 선택 부팅하라는 메세지가 뜨더니 2일전부터는
부팅이 아예안되네요 그래서 오늘 수은건전지를 갈았는데도 여전히 부팅이 안되는현상이네요 ㅜㅜ |
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홈페이지 |
경남 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. 윈도 재설치를 하려해도 파티션 과정중에서 안넘어간다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원케이블 꽂는부분이 녹았다고 하심. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 as 받으심. 사용중 블루스크린발생 다운됨. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 소음이 심하게 난다고 함. 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬 안열린다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅. 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.. 부팅되는도실도 안나온다고 함. 모니터 문제시 출장비 유상안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어 온다고 하십니다. 만료 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감. 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. os재설치도 해보셨다고 함. s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. (내장, 외장 그래픽카드 연결시 모두 신호없음) |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 배송받았는데 전원 무감. 당일 방문 원하심.
연락 먼저 주셔서 방문 안내 부탁드립니다.
오늘은 힘드실것같다고 안내는 함.
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고객센터 |
경기 |
2008-06-21 |
[A/S처리완료] |
