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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 받앗는데 발열 심하다함.윈도우 설치도 안됨.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷하시고 윈도우는 설치하셨으며,여러 드라이브 설치 원하심.
드라이브설치 유상안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 안나오거나 블루스크린발생 |
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가맹점 |
전북 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 소음이 너무 심하다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치 안됨.cmos에서 cd 로 부트 잡아놓았는데도 안된다함.
소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안꺼지고, usb인식이 안된다고 함. s/w 및 주변기기 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜시면 본체에서 소음이 굉장히 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 기존에 있던 파워 장착시 정상동작한다고 함.- s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원켜시면 모니터에서 입력신호 없음 메시지 나온다고 하십니다. 만료 고객유상 청구 안내해드림(모니터 문제일시 유상청구 되시고 a/s 안되신다고 안내해드림) |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으시고 윈도우 설치하시는데 하드디스크 인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 잘 모르시는 어르신이십니다.청소하시느라고 본체 연결되있는 선 다 빼서 연결하시고 났더니,인터넷 안된다함.
랜드라이브 안잡혀있음.소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불.
본체 1;1 교체 예정입니다.
본체 선출고 해드릴테니 하드웨어 요청바랍니다.
고객과 통화 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 켜셔도 모니터 화면 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
제주 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos배터리 없다고 나온다고 함. 초기화해도 동일함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는 증상,소프트웨어 및 주변기기 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. os설치안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-06-20 |
[A/S처리완료] |
