 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 어제 받으셨는데 오늘 본체 전원 켜시면 부팅중 전원 꺼진다고 하십니다. 파워문제로 보고계심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴본사에서 컴아라쪽으로 연락 먼저 부탁드립니다.
담당자 유정준 을 찾아주세요 |
|
가맹점 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 가 불량이라서 와서 교체해주세여~ |
|
가맹점 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켜도 모니터 화면불 이시고 본체에서는 웅웅 소리만 난다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하다고 하심(부팅시) 파워쪽 소음이지 않나함. 한참 있다가 두드리면 소음이 사라짐. - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. (고객 직접 내방하시겠다고 함 ) |
|
고객센터 |
강원 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데 본체 전면 lcd창이 안나온다고 합니다. 판매점에서는 잘못끼면 안된다고 a/s신청하라고 말씀하셨답니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
강원 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존에쓰던하드를 새컴퓨터에 연결해달라하심. 유상as진행됨을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 무감상태 - - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운이 자주 되시고, 사운드카드 드라이버(리얼텍) 자꾸 지워진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원무감. - s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품불량을 제외한경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
대전 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 안됨. 본체부품외 as시 유상비용 청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무. 기간만료로 인한 유상청구됨을 안내. 방문전 통화 원하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤, 부팅불(입고된 상황입니다. 접수처에 배정해주세요 - 듀얼정보통신) |
|
가맹점 |
충북 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깜빡거림. 다른모니터 연결해도 동일함. 본체부품외as시 유상비용 청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
전남 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 멈추고 하드에서 틱틱~ 거리는 소리가 나온다고합니다 - 기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안들어오시고, 사용중 마우스가 안움직이시고, 엑셀파일도 빨리안열린다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜자마자 화면도 나오기전에 재부팅이 된다고 함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에서 지지직 거리는 소리가 나서 모니터를 바꿔오셨는데도 소리가 난다고함.
인터넷을 들어가시거나 프로그램을 클릭할때 소리가 심하시다고합니다-기기적불량외유상안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-06-13 |
[A/S처리완료] |
