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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전면 USB 전면 오디오가 안되네요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 화면에서 비번이 갑자기 뜨고 윈도우 들어간후엔 화면에 커서이외엔 아무것도 할수 없는 상황, 본체 하드웨어 이상 외 일 경우 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.(메모리카드가 안된다고...)cd-rom cd 인식 안된다고함,앞면에 usb 두군데중 한군데만 인식 안된다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐삐하는소리가들리며 화면이안나온다함/모니터교체후동일하다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 (선처리된 상황입니다. 접수처에 배정해주세요 - 듀얼정보통신) |
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가맹점 |
청주 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜면 한글로 로그인후에 계정 결정을 추가하거나 제거하라는메세지만 반복된다고함/소프트웨어및주변기기유상안내드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다. 안전모드 나오시고 계속 재부팅 된다고 하심. 윈도우 설치 해보셨는데 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. 컴퓨터가 전체적으로 느려지셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네 수리점에 윈도우 설치 맡겼으나 윈도우 설치 안된다고 했다고 하십니다 / 부품 선출 가능합니다 / 고객 과실, 그쪽 실수일 경우에는 유상 안내했습니다 / |
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가맹점 |
충남 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 어제 받으셨는데 전원이 안켜지셔서 주변a/s점에 문의하니 cpu가 들떠있어서 그랬다고 하십니다. 그부분은 해결이 되셨는데, 그후 댁에와서 연결하니 usb가 인식안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 문제있는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상안내 해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템종료하면 전원꺼지지않고 다운됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 메인보드 교체를 받았는데 다시 같은현상(소리가 안나오거나, 사용중 다운되는 현상)나타납니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원무. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-16 |
[A/S처리완료] |
