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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 기사분이 파워교체로 접수요청했다고 함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 되실때도 랜선 재장착 수차례해야 한번씩 인터넷 연결이 되었다고하심. 랜선이나 다른부분 문제는 아니신것 같다고합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 10초-15초후 자동으로 꺼짐/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내/방문전 선연락요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워문제로 as받았는데 똑같은 증상(사용중 전원 꺼짐)이 다시 나타납니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 꺼진이후, 전원이 안들어오셔서, 먼지청소를 하셨는데, 그후 전원은 들어오시나, 부팅이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크고장/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 인터넷이 안되고 내컴퓨터를 띄울때도 에러가 남.
컴퓨터를 포멧하려고하였으나 포멧도 되지 않음.
초기에 O/S CD를 넣으면 CD로 부팅이되면서
"setup is analysing your computer's hardware configuration"
이라는 말이뜬 후 아무런 반응이 없음.
다시 시도해 봐도 계속 동일한 현상만 반복 됨. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음사용하려니 시디룸 문이 안열림/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사한 뒤부터 본체 전원이 잠깐들어왔다가 꺼진다고 하십니다. 다른부품은 전원들어오신다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 화면이 깨져서 나오시고, 줄도 나온다고 하십니다. 그래픽카드 문제인것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 검정색으로 화면 나옴 / 그래픽카드 바꿔보니 사용되신다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속시 네이등화면이 보이지않고 영문으로 글짜표기된다고함 시스템복원진행하였으나 동일/윈도우 설치 어렵다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면 5초 후 전원 꺼지고 켜지고 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상(화면이 멈춤)이 심하게 나타납니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제인지 윈도우가 아주 느리게 설치되고 이제는 본체에 불은 들어오는데 부팅이 안됩니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 7/16일 접수하셔서 사타케이블 교체하신뒤 일주일정도 잘사용하셨는데, 현재는 부팅이 안된다고 하십니다. 가끔 부팅이 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 로딩이 안됨=내장on시 잘가동=현"이모든닷컴"as진행중... |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어옵니다. (선연결은 제대로 하셨다고 합니다.) 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수건- 화면출력이 안됨/ 소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
