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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅안됨. as받으신 다음날 동일증상발생했다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 재부팅반복됨. 유상as진행됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 구매후 전원이 안켜지셔서 아이코다로 보내서 점검을 받으셨는데, 택배 받아보니, 케이스가 찌그러져있고, 그래픽카드 방열판이 떨어져있다고 하심. 전원불 .s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 진입이 안된다고 하심
판매점 접수 / 당일방문 요망 |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중전원꺼진후 재부팅하니 화면깨짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 점검 요청하셨습니다. 부팅이 안된다고 하심. 비보험 고객 유상안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운(화면이 멈춰버림)현상이 처음부터 있었는데 소프트웨어적인 문제일까해서 몇번을 윈도우 재설치를 해봤지만 또 같은 증상이 나타남. 본체 하드웨어 이상 외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 그래픽카드 문제인것 같다고 하십니다. 모니터 문제는아니라고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 갑자기 안됨......본체쪽 문제인지 모니터 문제인지 체크해주시고.... 모니터 문제일시엔 저희 판매처쪽으로 연락부탁드립니다.
02-719-5777 (주)컴집 방문전 연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셔서, 연결하셨는데 본체 전원 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체켜면 부팅까지 시간이 오래걸림.(윈도우로고뜨기까지 5분정도 걸린다고 함.) 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴인데 본체에 전원이 안들어옵니다(본체 하드웨어 이상 외 유상안내) |
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고객센터 |
강원 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 업댓 하고 난후부터 화면이 줄이 가서 혹시 s/w 문제 일거같아 포맷 하셧는데도 바둑판무늬(?)보인다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터안에서 쿨러가 갈리는소리비슷하게 부딛히는소리가 난다고 하십니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-24 |
[A/S처리완료] |
