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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 기존 2회에 걸쳐 통화. 설정부분 확인. 깜빡이는 증상 변화없음. 수리 요청. 대체 모니터 거절. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인/헤드폰인식이안되며 인터넷이 끊김/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬이 고장난건지 나오질않네요
윈도우 부팅시 시디롬을 찾을수 없다고 나오네요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느림-포맷 및 업그레이드 검토
잘 좀 부탁드립니다 |
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가맹점 |
전북 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용 도중 다운된다함.고객님 전에 엠마컴119에서 출장 a/s 받았구요.엠마컴기사님이랑 통화했데요~
엠마컴으로 배정 해주세요~ |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜이 안돌아간다고함-표시창에서 확인시/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
충남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이 깨진다고 하심. 그래픽카드 바로 선출고 올려주시고 고객님과는 방문시간약속 바랍니다~ |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.(불이 약간 들어왔다가 꺼진다고하심)
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안됨-5월달에 하드교체받았다고함/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내 |
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고객센터 |
광주 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원쪽 스위치부분이 접촉상태가 떨어진 상태여서,계속 꺼졌다 켜졌다 하신다고함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스랑 키보드 인식 안된다함.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점접수건-그래픽카드문제/하드웨어외유상처리안내부탁드립니다, |
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고객센터 |
부산 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드가 안잡힘..소리가 안나와요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2008.07.19 수령 PC로 수령시
1. 비디오카드가 파손되어 있었음.
2. 멀티부팅 또는 트리플 부팅이 이루어짐
3. 교체 쿨러가 Easy Tune에 의해서 제어가 되지 않음.
=> 7.21 판매사에게 본 사실에 대해 알리고 교체 또는 반품 요청한 사항임.
=> 판매사의 AS 보험스티커 일련번호가 늦게 등록되어 금일 AS접수를 함.
=> 판매사에서는 반품 또는 내부 부품 교체를 하여 준다고 AS사를 통해
판매사로 송부요청을 하라고 했음.
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홈페이지 |
인천 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 꺼지면 1시간정도 안켜진다고 하십니다. 인터넷 사이트중에도 그림다운이 안되서 x로 나오는게 많다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 하다보면 스스로 중간에 계속 꺼지고 몇번 그랫거든요
그래서 포맷도 한번시켰는데...쫌 나아지다가 요새들어 또 계속 중간에 꺼지더니
이제 아예 인터넷실행이 안됩니다ㅠ
에러났다고 파란화면뜨고 글써있구요...
포맷을 또 다시시켜야되는건지 포맷시킨지 한달정도 밖에 안됏거든요!
빨리좀 와주세요~ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
부산 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모뎀 랜에 불이 안들어온다함.본체에 연결하면 랜에 불이 안들어오고 노트북에 연결하면 불 들어온다하심.
해당건 보험만료로 유상임을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-07-23 |
[A/S처리완료] |
