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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] HiCOM AS 출장A/S신청확인하시면 휴대폰으로 연락주시기 바랍니다.
P.S. PC에 하이컴 1년전국무상출장AS스티커가 부착되어있는데 이미접수처리중이라고나오네요~
온라인으로 A/S신청하려고 할때마다 접수처리중이라고 하는데 의문입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현상태는 콘피그시스템파일이 손상되어 시작할수없다고 나오고 윈도우로 넘어가질 안고요
그전부터 부팅시 항상 불안불안하고 컴터 하다가도 자꾸 다운되기 일수이며 본체안에 하드디스크연결하는 빨간짹 그것이 불량인지 하드가 불량인지 몰라도 본체를 조금이라도 움직이면 인식을 못해요 다시 짹 손으로 살짝 밀어주면 다시 되고 아~~그동안 정말 귀찬아서 A/S신청 안했는데 이제 정말 인내심에도 한계에 다다랐네요..그리고 A/S전화는 시외전화이면서 외케 전화를 안받는건지원...이래저래 짜증만나내요..암튼 빠른처리바랍니다. |
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가맹점 |
울산 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 다운되는 증상이 있다고 하십니다. 하루에 1~2번 그런다고 하심, 다운되고 바로 켜면, 부팅이 안되는경우가 있다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고 뜨고 부팅불.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드, 마우스, 모니터 인식이 안된다고 하십니다. 보드 문제인것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어 온다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리 나면서 화면불.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하시는데 계속 멈추고 다운된다고 하십니다. 10여번 재부팅후 윈도우 설치는 되셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하게 나시고, cd인식이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
부산 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. 멀티탭 연결선 확인해보셨다고 함 s/w 고객과실 주변기기 문제 유상청구 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽이 열을 받은거 같습니다.
연기가 나면서 타는 냄새와 타는 소리가 났습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그저께 천둥번개 치고 정전 된 이후부터 소리가 안나온다함.
천재지변으로 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋 연결하시면 사운드가 안들린다고 하십니다. 스피커는 잘된다고 하심. 헤드셋문제도 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되네요 - 정왕1센터 요청으로 접수 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 교체 받으시고 2주후에 또 블루스크린 증상 발생.
계속 쓰시다가 껐다 켰더니 부팅불.(윈도우를 열번정도 재설치 해보셨다함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 불량인거같다고하심.(모뎀이상인가해서 교체 해봤으나 문제 동일)
하드웨어 이외 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 추가로 연결하셨는데 온보드로 연결하시면 잘되시는데 추가하신 랜카드는 인터넷이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-14 |
[A/S처리완료] |
