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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 PC를 켤때 2~3회 꺼졌다 켜지고, 윈도우 로딩이 시작됨
MSI P35칩셋의 메인보드에서 원래 나오는 증상이나 이것은 최초 전원인가시만 그렇게 되는데
재부팅을 할때도 이러한 증상이 있어 고객님께서 문의함
바이오스 초기화도 해 보았음, 판매점에서는 메인보드의 문제일 것으로 추측함 점검요망 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임다운로드중 다운되고 부팅이 안됩니다.
산지 2달정도 됐습니다.AS은 8월 11일날 했으면합니다,, |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 os설치중 블루스크린확인됨/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식 안된다함.하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 불량 윈도우 설치중 하드이상으로 남옴 하드디스크 교체부탁드립니다. (웬지 160G 사타) |
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가맹점 |
충북 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드에 모니터스피커 연결시 잡음들림, 다른 스피커 연결해도 동일함. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 저녁8시쯤 방문원하심. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품 구매 1일. 불량화소 3개 출력. 제품 교체 요청.
일차적으로 불량화소 상태 확인을 하여야 함으로, 입고 점검 절차가 필요함을 안내.
제품 교체시 필요한 제품 포장이나 기타 부속품 및 구매 영수증 그리고 제품에 스크래치 없어야 함을 안내. 확인 받음.
픽업시 구매 영수증 동봉 해주기로 하셨음. 픽업시 구매 영수증 확인 부탁드립니다. [대체모니터 거절][AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아침에 전원스위치 키자 뒤쪽에서 스파크튀면서 전원 안들어온다고하심
탄냄새 난다고함.
-- 파워 나간것으로 보입니다. 학생으로 보이고
노트북 키보드 자판 하나 안쳐지는것도 A/S 되냐고 물어보는데 그건
될수도 안될수도 있기때문에 방문하시는 기사님께 물어보시라고 했습니다.
빠른 전화연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드및마우스인식불가함/유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 꺼져버림.모니터를 다른본체에 연결했더니 잘 들어온다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새컴을받았는데 모니터가 안나옵니다(케이블연결은 확실히했습니다) 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 키면 파워가 돌아가다가 갑자기 끊겨버리고 계속 이 현상만 반복됩니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이콘에 마우스 오른쪽 버튼 눌렀을때 나오는게 오래걸리며,사용도중 멈춰버린다함.ctrl+alt+delete 눌러도 종료 안되어 강제종료 시킴.
강제종료 시킨후 다시 키면 디스크 부팅 실패라고 나온다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켠후 본체에서 탁탁 소리나며 마우스 키보드 꺼지고 본체소음발생하며 전원꺼짐. 본체부품외 as시 유상청구됨을 안내. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에서 소리남 / 게임실행시 멈춤 / 하드led 안들어옴 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함./빠른 방문 요청
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고객센터 |
충북 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 유상안내함. 전화먼저 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 모니터 색상이 파랗게 변한다고 하십니다. 셧다운되실때도 있다고하심. 본체 부품적인 문제인것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
