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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중에 블루스크린 발생.(처음 킬때 안될때도 있다함)
같은 증상으로 하드 교체 받으셨음.동일증상 발생. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 그냥 팬돌아가는소리만나고 모니터에 아무런 화면이안뜹니다.
껏다 켯다를 반복하면 어쩌다 켜지긴하는데 갈수록 더많이 그래야되네요.
같은증상으로 저번에 하드를 교체했는데 또 이러니 정확한 원인이 뭔지 궁금합니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그레픽 카드에 이상이있는것 같습니다.
얼마전에 화면이 붉게 변하는 현상때문에 모니터를 바꿨는대 바꿔도 그러네요. 자주 그러는건 아니지만 붉은줄이 가로로 가던지 전체화면이 붉게변하던지 그러네요. -윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림.
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무/모니터문제일경우 a/s진행안됨/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 모니터에 신호가 안갑니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내, 잦은 고장으로 as를 받았는데 받을때마다 소프트문제라고 유상처리가 되서 불만이 있습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 포스팅화면 나오고 바로 재부팅이 된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 pc의 전원이 갑자이 꺼지더니
아예 전원이 안들어 옵니다.
구입한지 얼마안됐는데.... 벌써 부터 문제가 생기니 답답하네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.(화면에 아주 여리게 나온다고함)다른 모니터 본체에 연결하면 아예 안나온다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용시 자꾸 재부팅 됩니다.
올해 초에 이런 현상때문에..수리를 받았었습니다.
그때 메인보드와 그래픽카드 불량이라해서 새로 바꿨는데.... 근데..또 이런 현상이 자꾸 일어나네요..
오늘은...파란 바탕하면에...
"Hardware Malfunction
Call your Hardware wender for support
The ststem has halted"
이런 문구가 뜨는군요...
하드웨어 고장 같은데...
a/s 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 진입후에 블루스크린이 뜨면서 전원이 꺼졌다가 다시켜지는게 반복됩니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 켜면 소리가나면서 계속꺼진다고함/하드웨어외유상처리됨/방문전휴대폰선연락후방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 함. s/w 유상안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 시스템은 종료된 것으로 확인되지만 본체 자체는 계속적으로 부팅이 되어 있는 상태 - 엠 |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메크로?프로그램이라는거 다운 받고 실행한후부터 블루스크린 뜬후 재부팅 됐다함.
그리고 난후부터 많이 느려졌다함.(백신이나 바이러스 프로그램 다 설치 해보고 유료로도 해보고 포맷도 해보았으나 똑같다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불가 스티커 재발행건으로 따로 배송예정입니다. - 팝콘 정효인주임 |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 인터넷을 실행하다가 오류메시지가 뜨면서 없어져 버림, 프로그램도 실행하다고 오류메시지가 뜨더니 없어져버림, 복구를 했지만 복구할 수 없다고 뜸, C드라이브를 포맷하고 재설치하려고 하나 XX(파일명은 계속 바뀜)파일이 없어서 설치할 수 없다고 뜨며 설치가 진행되다가 중지됨. D에 저장된 자료를 꼭 살려야하며 아무리 봐도 하드에 이상이 있는 것으로 판단되며 저의 부주의는 확실히 아님 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용자계정에 암호가 걸리셨다고 함. 만료고객 유상안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/케이블재연결후동일/유상처리됨/빠른방문후 점검요청합니다, |
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고객센터 |
대구 |
2008-08-18 |
[A/S처리완료] |
