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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면에서 진행안되고 초기화면 반복된다고 하십니다. 본체 파워버튼 누르셔도 전원 꺼지지않고 재부팅 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불(부팅이 안되는 증상 나타나기 이전에 본체가 자동으로 꺼졌다 켜졌다 한다고 함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상이 반복되서 판매점과 연락후 교환받기로 했습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] power 불량,전원 안들어옴,모니터 안켜짐. as취소 하셨다가 재접수함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후사용불가함/시스템충돌이 일어난거 같다고함/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드교체3회 그래픽교체1회 받았다고 함. 현재 어떤작업해도 다운심하다고 함. 전화먼저 주시기바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 케이스 팬이 안돌아간다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옵니다. 본체 하드웨어 이상외 유상안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불/다른본체연결시 정상확인됨/하드웨어외 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 중간쯔음 가로줄 2개 생겼다고 하십니다. 그래픽카드 문제인것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기(모니터) 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드라이버가 안잡힌다함.(메인보드 불량일거라고 생각하심.)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으신뒤 os 설치하시는데 cd인식 안된다고 합니다. cd는 문제 없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불.모니터는 a/s 받아보셨으나 같은 증상. 여러번 껐다 키면 켜진다고함.
모니터 두대를 본체에 연결해보아도 같은 증상 보인다함.
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 재생시 블루스크린,재부팅되신다고 하심 -소프트웨어 및 고객과실 기타 주변기기 불량일경우 과금안내함- |
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고객센터 |
충북 |
2008-08-06 |
[A/S처리완료] |
