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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린이요.
포멧을 여러번 했는데도 그대로네요.. 컴터속도가 더 느려지기만하구요.. |
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가맹점 |
인천 |
2008-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하던 도중 파란색 화면에 여러 글자들이 떴다가 그냥 꺼지더군요. 그리고 다시 부팅되어 윈도우 화면에 들어왔다가 다시 꺼지고 다시 부팅 되었다가 바로 꺼지고, 이렇게 계속 반복되길래 하드 디스크를 포멧하고 윈도우를 재설치 하려고 하는데, 포멧 후에 몇몇파일을 복사할 수 없다고 하네요. CD 에는 문제가 없습니다. 예전에 그래픽 카드 문제로
포멧을 했었는데 그 때는 아무 이상없었거든요. RAM이나 하드에 문제가 있는 것 같습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 안나오는데 모니터 문제는 아니고 컴터쪽에 문제인것 같습니다.
VGA나 메인보드 문제쪽인것 같고 예전부터 모니터화면이 흐리게 나오거나 이래서
모니터문제인줄 알았는데 아닌것 같네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 문제인거 같네요. 포멧후 컴퓨터가 자꾸 멈춥니다. nvidia 설치 안하면 멈추지 않는데. 그래픽 카드도 꼇다가 뺏다가 다 해봤구요.
포멧도 6번 해봤습니다. 무조건 와주세요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배달시 잘만쿨러의 팬부분이 떨어져나와 덜렁 거리는 상태였으며 그래픽카드 쿨러 방열판부분이 조립하다가 눌렀는지 찌그러져있었습니다.또한 xp를 깔고 실행해보니 인터넷접속이 굉장히 느립니다. 아무래도 배송시 충격이 있지 않았나 싶습니다. 구입처인 팝콘피씨에 전화해보니 무조건적인 전면교체해 줄테니 하이콤에 접수하랍니다. 전화로 오전 9시부터 3시까지 수차례전화 하였지만 연결이 안되어 인터넷으로 접수하라해서 접수합니다.
추가적으로 윈도우 xp프로폐셔널 정품구매를 희망합니다. 제가 윈도우를 잘못깔아서 그럴수도 있으니 팝콘피씨 또는 하이콤 측에서 윈도우와 소프트웨어까지 같이 설치 하여주시길 바랍니다. 기사님 방문하기 하루전에 미리 전화를 주시기를 바랍니다. 가게로 컴터를 가지고 가야하기에 그런거니 수고 스럽겠지만 양해 바랍니다. 또한 윈도우 추가 금액까지 함께 알려주시길 바랍니다.
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홈페이지 |
인천 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체에 전원이 들어오지 않습니다.
파워에 이상이 있는건지 보드에 이상이 있는건지 ... ㅠ.ㅠ |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.. 파워불량. 일현으로주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전기문제 같네요. 점검해 보시고 정말 전기문제면 노이즈킬러, 고전압, 저전압, 쇼트, 단락 방지 기능이 있는 파워로 교체 설치하시면 될것 같습니다. 월요일 오후에 전화주시고 방문해 주십시요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅현상에 대해서....
현재 웨이코스 p35 neo2 보드를 사용하는데요
얼마전부터 부팅할때마다 영어로 오버클러킹 어쩌고저쩌고 빨간글씨로 떠서 cmos로 들어
갔다가 그냥 나와서 컴퓨터를 하는데요
그일이 있는후부터는 인터넷같은것은 잘되는데 아무 프로그램이나 게임, 바이러스 검사
프로그램을 돌리거나 깔때 갑자기 블루 스크린 뜨고 바로 재부팅하네요
그래서 안전모드로 들어가서 복원할려고 해도 안전모드로 들어가는 중에 재부팅되요
시스템문제인가요?
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홈페이지 |
부산 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 열이 많이 나요 ..터질것 같습니다..
더워요.. ㄱㄱ(최대한 빨리 방문 해주세요.) |
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홈페이지 |
서울 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 현상(a/s 한번 받았으나 같은 현상일어남)
a/s시 하드와 그래픽카드는 이상이 없다며 os문제인것 같다고 하여 os를 다시 설치하였으나 같은현상 계속 일어남
팬 돌아가는 소리가 크게 나면서 블루스크린이 뜸
예전은 가끔 생기던 문제가 지금은 빈번히 일어남
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홈페이지 |
인천 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒤 스피커 짹에 스피커를 뽑으면 지지지지지 하는 잡음이 들려요 앞쪽 스피커짹에 연결하면 소리가 안나는데 AS필요한건가요?? |
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가맹점 |
울산 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우XP설치시 하드 디스크 드라이브가 없다고 나옵니다! |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나간것 같은데 전원버튼을누르면 전원 불 들어오는 곳에 불이 한번 반짝 거리고 들어왔다가 꺼지고 부팅이 안됩니다. 빨리 고쳤으면 좋겠어요. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 설치 요청. 기타 한글.엑셀등 응용프로그램도 요청하심. 비용은 출장비포함 40000원 말씀드림. |
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가맹점 |
서울 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수 -그린아이티씨 as총관리자- 하드디스크 교체 요청 하셨습니다. 하드디스크 선출고건 |
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고객센터 |
경기 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 부팅이 되지 않습니다.
<구체적 증상>
부팅단추를 누르면, 잠간 동안(3초에서 4초 정도) 파워팬이 돌다가 이내 꺼져버립니다.
그리고 그대로 내버려두면 컴퓨터가 자동으로 위와 같은 '부팅시도와 꺼짐' 과정을
무한반복합니다. 현재는 파워스위치를 내려둔 상태임.
2. 화면 이상(그래픽카드에 이상이 있어 보임)
<구체적 증상)
부팅시 화면에 미세한 가로 줄무늬가 생길 때가 간혹 있습니다.
재부팅하면 정상화면으로 복귀되나 더 자주 이런 증상이 생기기 전에
상기 1번의 부팅문제를 수리하면서 그래픽카드 등의 부품교체를 받고자 합니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 아주 쓰레기가 됫습니다 갑자기 멈추고
포맷을해도 하드디스크가 손상됫다니 메모리 오류라니
머 이런저런 파란색화면에 영어가 뜨면서 안됩니다
얼마전에 이래서 한번 에이에스 받앗는데 또 같은 증상이 나네요
머따로 건드린것도 없고 집에서 게임이랑 네이트온만 하는데
빨리 처리 부탁드립니다 짜증나 죽겟습니다 |
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홈페이지 |
경북 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치시 윈도파일설치과정에서 게속 오류가 난다고 하심. 여러버젼의 윈도우를 게속설치해봐도 동일하다고 하심.-아이코다접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-08-09 |
[A/S처리완료] |
