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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이나 사용중 멈춘다고함/윈도우설치하였다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 절전모드해놓고 절전모드 한두시간 지나면 화면까맣다고함(다른모니터 연결 해도 동일하다고함)
하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지나 부팅이 되질 않습니다.
전원켰을때 문제 이상시 들어오는 비프음(띠~)도 나지 않구요. 무슨 문제 인지 모르겠습니다.
이왕 출장 오신거 전에 제가 쓰던 IDE 하드 디스크 설치도 부탁드립니다. SATA방식은 처음 쓰는거라서 추가설치를 잘 모르겠습니다.
부탁드립니다.
출장시간은 27일(토) 오전 9시경 이였으면 하는 바램입니다.
감사합니다.
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가맹점 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 반만 나오고 다시 들어감 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체는 켜지는데 모니터 화면무감. 모니터는 문제없음. 오늘 필히 출장 요청함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼지더니 이후 화면 재부팅되는 증상확인됨/보험만료-유상처리됨/연락후 방문부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 꺼짐증상.-다모컴으로배정요망. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 실행 후 블루스크린 발행함 /윈도우 포맷해도 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜고 작업을 하려면 수분내에 자동으로 화면이 꺼지거나, 때론 아무런 작동키도 먹히지 않을 때도 있고...이런때에 재부팅을 하면 될때도 있지만 계속 같은 증상이 나타나기도 합니다... |
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홈페이지 |
전북 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 문의 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음이 심하다고 하십니다. 쿨러 소음이 정상이면 비용을 추가하여 쿨러를 바꾸실생각도있다고 하십니다. 쿨러교환원하시면 센터에서 판매해도 되실꺼같습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품구입고객이며 정품설치되었습니다.
사용하시는 외장하드를 장착하시면 컴퓨터가 많이 느려지신다고 하십니다.
딴컴퓨터에서는 이상이 없는데 현재 컴퓨터에서만 증상이 나타난다고 하시니 방문점검부탁드립니다.
유상이 나오는 부분은 안내해드린다고 하였으니 유상안내부분 한번더 설명부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 문의 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상. os재설치해보셔도 동일하다고 함.
s/w 문제시 유상안내함
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고객센터 |
부산 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입하셔서 부팅 시켜서 좀 사용하니 전원이 꺼지는 현상이 4회 정도 생기고 약 1일 후에 다시 전원이 꺼지는 현상이 생겼다고 하십니다.
가능하시면 금일 방문 스케쥴로 진행해주시면 감사하겠습니다.수고하세요 |
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가맹점 |
대전 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하게 난다고 함. h/w이외의 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐.재부팅후 화면무/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 작동불 안된다고함
윈도우 애러로 점검도 해달라고 합니다.
유상 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2008-09-26 |
[A/S처리완료] |
