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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우즈 부팅이 안된다고 하십니다. os설치 해봐도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키면 바로 꺼진다고함.몇일 전 메인보드 그래픽카드 교체 받으셨음.(교체 받고 하루정도는 정상 작동 했다고함)
동일하게 더 나빠졌다고함. 하드웨어 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 블루스크린. 만료고객 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터를 키면 절전모드 상태에서 넘어가지 않습니다
그래픽 카드는 다시 꽂아 봤습니다 |
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홈페이지 |
광주 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리 안난다고함.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불. s/w 유상안내함
접수자가 미성년자임. 부모님 동의 받으라고 안내해드렸는데, 동의 받았다고 함.
휴대폰 부모님 연락처입니다. 휴대폰으로 연락 주셔서 유상안내 후 동의 받고 진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드불량이라고함-비프음이 연속으로 확인됨/하드웨어외 유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2기가 램 사용중이신데 1개가 문제 있는것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 모니터 및 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중전원이꺼져버린다고함/9일방문요청 |
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가맹점 |
제주 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 발생함 / 게임중 발생한다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 안열림 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 자주 다운된다고 하십니다. OS 재설치 여러번 하셨다고함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무.보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우정품인증쪽 오류가 나신다고합니다.
기사님 출장부탁드립니다.
비용문제는 1588-6755로 연락주시구요 박구연대리한테 연락주세요 |
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가맹점 |
대전 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2주전부터 게임접속후 2분정도후 렉현상발생됨/포맷후동일/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경북 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / pc 잘 모르심 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-06 |
[A/S처리완료] |
