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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 저번달엔가 한번 이래서 as받았는데 같은 증상이 나타나서요
컴터화면이 안나옵니다 모니터문제가 아니고
메인보드나 그래픽카드쪽에 문제가있는것 같은데
다시한번방문하셔서 봐주셨으면 하네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가하는 게임이있는데 실행만하면 ,컴퓨터가 먹통이되여 아주 시끄러운소리와함께 그러던중게임을못하고있따 컴퓨터프로그램이 어쩌구저쩌구하면서 원도우도 안켜지고해서 사람불러서 완전 포맷하고 다시 깔았습니다 그후에도 또 먹통이네여 ...그리구 컴퓨터 본체에 열이너무많이 나고 타는냄새두 살짝나요 ..왜이런건지 모르겠네여 ..바이러스때문인가해서 3만원이나주고 사람불러 포맷하고 싹 ~ 다시깔아도 이모양이니 이건 컴퓨터 문제인것같은데 ...열두많이나고 이상하게 인터넷이나 다른거할때는갠찬아여 꼭 게임만하면 이러는데 사람환장합니다.
빠른시간 방문하셔서 고처주시면 감사하겠습니다 .... |
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홈페이지 |
부산 |
2008-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음부터 본체에서 소리가 나오지 않고 모니터두 갑자기 화면이 안뜬다고 합니다
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가맹점 |
전남 |
2008-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 스스로 꺼집니다
헤드셋을 연결하면 마이크가 안됩니다
모니터와 컴퓨터본체 사이에 연결이 안됩니다.. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에 문제가 있다며 포맷해도 실패됩니다.
로우포맷도 실패됩니다.
아마도 하드가 손상된듯 한데...
구입한지 얼마 되지도 않았는데 이런일이...
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가맹점 |
서울 |
2008-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지질 않아요
전원버튼 클릭시 작동이 되질 않아요
케이스 분리후 클릭을 해봐도 작동이 되질 않습니다
미리연락주고 방문 주세요
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 완전히 켜지지 않고 계속 꺼졌다 켜졌다를 반복 합니다.
전면부 USB포트가 휴대용 USB는 인식을 하는데
전원을 필요로하는 외장하드는 인식을 못합니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 에서 연기가 나고 아주 난리도 아니었어요.
산지 3일만에 이게 뭐예요?!!!!!
전화는 받지도 않고 참나, 어이 상실이네요....
세팅 해서 본낸다고 분명히 받는데 세팅이 아니라 집에 불 났으면 어떻게 보상하실려고 참,
보는 즉시 당장 연락주세요 |
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가맹점 |
인천 |
2008-09-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음이 짧게 계속 나오고 컴퓨터가 안켜집니다
A/S전화는 계속 안받아서 컴터로 올리니 빨리
조 ㅁ해주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 오늘 받았습니다.
모니터 연결했는데 신호확인안되네요 .
기존의 컴퓨터에 연결했는데 올바로 작동하니 모니터와 케이블에는 문제가 없는것 같습니다. 키보드에도 불이들어오는것으로 보아 본체의 일부분에만 문제가 발생한것 같습니다.
받자마자 이런일 발생하니 상당히 기분이 불쾌하네요, 신속한 처리부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 믿을수 있는 회사라길래 믿고 주문했는데
뭐가 문제인지
새로온 컴퓨터가
아에 모니터랑 연결이 되질 않는건지
화면자체가 안뜨네요
모니터가 고장인가 해서 원래있던 본체랑 연결해보니
화면이 뜨더군요
윈도우 미설치라해도 기본적인 바이오스인가 뭔가하는 시작장면
혹은 윈도우가 설치안되었다는 말이라도 나와야 할진데
지방에 있다가 본집에와서 들뜬 마음에 연결해보니
실망이 이만 저만이 아닙니다
처리부탁드립니다
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가맹점 |
서울 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장 그래픽 단자와 외장 그래픽 단자를 동시에 연결시킨 후 부팅은 되지만 모니터가 켜지지않음.
문제의 모니터는 다른 컴퓨터에서 정상작동을 확인. |
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가맹점 |
대구 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나옵니다 .. 드라이버깔고 다해봐도 안나와요 .. 그래서 A/S 신청합니다 |
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가맹점 |
경북 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅시에 로고에서 넘어가질않구요 포멧하면 첨에또괜찮다가 이런현상이반복됩니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] * 컴퓨터가 중간에 자주 멈춥니다.
* 처음에는 온도가 높아서 그런지 의심을 했지만, 온도는 40-45도 정도이기 때문에 온도로 인한 증상은 아닙니다.
* 하드디스크에 이상이 있나 싶어, 집에 있는 다른 하드디스크로 교체해본 결과 증상은 같았습니다. 즉, 하드디스크도 이 증상에 영향을 미치는 것이 아닙니다.
* 아무래도 메인보드, 혹은 그래픽카드에 문제가 있는 듯 합니다.
* 초반에는 게임을 하는 도중에 멈춤 현상이 발생했지만, 요즘은 부팅도 제대로 되질 않습니다.
* 참고로, 메인보드는 msi Neo2-FR, 그래픽카드는 지포스9800GT xenon vf1000을 사용하고 있습니다. |
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홈페이지 |
강원 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드를 9월초에 무상으로 바꿔주셨는데 또다시 같은증상이 일어나네요
윈도우 부팅도안되구요,,,부팅이 어쩌다 되면 마우스가 그냥멈춘채로 다운되버리고요
무상아니여도 조으니 제대로된 하드로좀 바꿔주셨으면합니다. 아직 1년도 안됬거든요 산지.. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 학교다녀와서 컴퓨터를 켜보니 전원은 들어가서 불이켜지는데 모니터에 인식이 안되는것처럼 뜹니다. 재부팅을 해봐도 똑같고 시작했을때의 화면 자체가 안뜹니다. 그냥 검은 화면만 뜹니다.... 컴터에는 알약을 항상돌리고 있어서 바이러스라고 생각안안되는데 문제를 모르겠네요. 컴퓨터에 자료들이있어서... 학교에 제출해야하는데... 조속히 고쳐주시면 감사하겠습니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2~3일전에 조이젠 컴퓨터를 구입했습니다.
드라이버 씨디로 셋팅을 하는중에 씨디롬이 로딩이 안됩니다.
동작은 됩니다만 파일을 전혀읽지못합니다.
제가 가진 씨디들이 다른씨디롬에서는 잘 돌아가는거 확인했습니다.
하드웨어 문제같네요.
로딩시도만 하다가 공씨디로 읽네요.
오늘 삼성 a/s센터도 다녀왓지만 제고부족으로 맡기고 가야된다고 해서 그냥왔습니다.
무슨 읽는부품,, 헤드같은게 나간거 같다고 하네요.
조이젠 컴퓨터 출장a/s규정에
구입후 한달이내에 고장난 부품에 대해선 선출고 a/s가 이루어 진다고 약정에 나와있더군요.
일단 cd롬은 떼어두었습니다.
오셔서 바로 교환해주시면 감사하겠습니다.
기기명은 삼성 sh-s203b[블랙] dvd멀티 입니다.
전화주세요.
아마 일요일엔 출장 안하시겠죠;;
월요일 통화가능 시간은 10시 이전, 12:00~13:30, 16시이후 입니다. 방문도 월요일 오후 늦게라도 가능했으면 하네요. 12:00~13:30 에 오셔도 되구요.
아무튼 최대한 빨리 해결 바래요.
컴퓨터 사놓고 이거하나 문제생겨서 찝찝하네요.. |
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대전 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 인식이 안되서 절전모드입니다.
그래픽카드가 이상한듯 |
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서울 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오는 현상이라고 하십니다.월요일 방문 원하시며 집에 어머니만 있어서 방문 스케쥴은 010-9766-3275로 연락하시면 된다고 하십니다.단순 파워 불량일지도 모르니 가능하시면 대체용 파워 아무거나 준비해주시면 정말 감사하겠습니다.부탁드리겠습니다.수고하세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-09-27 |
[A/S처리완료] |
