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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 lcd화면에 오프모드글자만 잠깐확인되며 이후 아무것도 안나타남/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
울산 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원을 켰는데 잠깐 들어왔다가 꺼지는것이 반복됨. |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 이 안 읽어 지네요~~ |
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홈페이지 |
제주 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 하고있으면 작업이 느려지다가 컴퓨터가 멈춥니다.
멈추고 리셋하면 부팅할때
A disk error occured Press Ctrl+Alt+Del to restart란 메세지가 뜹니다.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면에서 부팅안되시고 에러메시지 나온다고 하십니다. 윈도우 설치는 할줄모른다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치안됨 / 설치시디 변경해도 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원켜시면, 10초정도후에 전원 꺼진다고 하십니다. 반복된다고 하심. 모니터 화면불, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 나며 부팅불가함/램탈부착후동일/하드웨어외 s/w.주변기기.고객과실유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
인천 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불, 모니터 문제는 아니라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 키가 2개같이 눌린다고 하십니다. 키보드 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안됨 / 외장형 장착하니까 잘 사용된다고 함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 옮겨서 인터넷 하려고 하니까,추가기능 메세지 나오면서 인터넷 안된다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD 가 작동이 안됨. 선출고받아서 방문후 교환해 주시기 바랍니다.
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가맹점 |
전북 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos에서 하드디스크 인식이 안되시고, 가끔잡혀도 바탕화면에서 다운된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 과정중 블루스크린 // 본체 교체 건입니다. 당일 퀵 처리를 고객분이 원하고 있습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면불, 모니터 문제는 아니라고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-10-01 |
[A/S처리완료] |
