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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러메시지및 블루스크린. 오디오 작동불. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하시고 그래픽드라이버를 잡으시면 화면이 깨진다고 하심
12월6일 오전방문원하심 점검후 판매점 A/S담당자를 찾아주세요
비디오카드부분이 의심되시면 미리 선출고 요청해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 부팅시에 로딩까지 되시고 바탕화면 뜨기 직전에 리부팅됨. os 포멧하여도 동일증상. ram을 다른것으로 끼우면 정상. 이걸로 끼우면 증상 발생됨. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 다운이 자주되고 소리도 부쩍 많이나서 원도우를 다시설치하고 부팅하니 부팅이 되지않음 |
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홈페이지 |
경북 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창이 오류보고 뜨면서 닫혀버림
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중에 블루스크린이 발생하며 (c000021a hdd erorr)발생됨. - - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘 안켜지고 켜지면 탄냄새가 난다고 하십니다.
내일 오전 방문 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 두대받으셨는데 os설치할려고 하니 하드디스크 못찾는다고 나온다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운. 인터넷도 잘안되신다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 자꾸 전원나가심. 재부팅.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진후 부팅 不.
윈도 재설치 하려고 하셨는데.. 설치중에 재부팅된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제종료 되었을시 켜면 2002년으로 넘어감
고객과실이나 s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 불안정
같은 공유기 쓰고있는 다른 PC는 멀쩡하나 이것은 잘 안됨
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 강제종료 되었을시 켜면 2002년으로 넘어감
국세청 현금영수증 홈페이지 들어가면 꺼지거나 블루스크린 발생
고객과실이나 s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전보다 소음이 더 커졌다고 하심.. 재접수. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
본체도 안돌아간다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-05 |
[A/S처리완료] |
