 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼 누르면 전원이 들어오다가 꺼져버린다고 하심 -만약 윈도우 문제일시 소프트웨어 문제로 유상비용청구됨을 안내함 - |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom이 잘 안나온다고 하십니다.
케이스에 걸린다고 하심. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QAU071406978
구매하신지 두달정도 되셨습니다.(초반부터 그랬다합니다..(--)a)
켜놓으면 모니터 색상이 붉게 변한다고 합니다.(점점 흐릿해지면서 화면이 붉어진다고 합니다)
케이블선도 뺏다 껴봤다 하고 모니터를 살짝 치면 선명히 다시 돌아온다고 하십니다.
붉어진 상태로 가만 두면 꺼졌다가 다시 들어온다고 합니다.
점검 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충북 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 중 다운증상.
인근 a/s에서 윈도 재설치 해주셨는데 바로 다운된다고 하십니다.
h/w문제라고 하셨다함.
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 다른모니터연결해도 안나옴. |
|
고객센터 |
충남 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감-다른본체에 끼면 모니터 잘나오심. |
|
고객센터 |
대구 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QCX070203542.
전원무.
판매한지 두달정도 되셨답니다. |
|
고객센터 |
광주 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되서 윈도 설치 하려고하셨는데 설치 화면에서 하드인식 안된다고 메세지 나온다고 하십니다.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
울산 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 기사님께서 랜카드가 안에 없다고 하셨다 하심
대체 랜카드를 달아주셔서 사용중
사운드도 안나온다고 하심
주변기기나 s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
월요일(10일) 점심때쯤 방문 원하심 |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 pc를 켜면 소음이 심하고 껏다가 켜면 소음이 줄어듬 영화를 보면 뚝뚝 끊기는 증상이 발생됨. - -- s/w 증상미확인 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 일부부품에 대해 과금될 수 있음을 안내함. 월요일 오후에 원하십니다. |
|
고객센터 |
대구 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 본체도 안돌아간다고 하십니다.
비보험고객 유상안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
부산 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅이 된다고 하십니다.
근처 a/s에서 윈도 비용내고 다시설치하셨는데도 재부팅된다고 하심. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 설치 중 오류난다고 하십니다.
다른 CD여러장으로 해보셔도 같은증상이라고 하십니다.
윈도CD를 다른 PC에 해보면 이상없이 설치된다고 하십니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크인식불. -판매점접수- 내용필독!! |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-07 |
[A/S처리완료] |
