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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
광주 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 택배로 발송되다보니 접촉 불량난거 같아요
최대한 빨리 부탁드립니다
비용은 저희쪽에서 부담하니 0505-850-0008로 연락주시면~입금해드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 0x000000ed 블루스크린 발생
며칠전부터 본체 소음 심하게 나셨음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
010 번호로 못받으시면(1시 이후 수신불가) 016 번호로 연락바람 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 detecting ide ???라고 나오면서 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 계속 전기가 흐른다고 하십니다.
멀티탭 접지선있는걸로바꾸셨는데도 전기가 흐른다고 하십니다.
고객과실 및 멀티탭의 문제일경우 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 네로는 설치 하였는데 굽는게 안된다고 하심. 삼성에 원격지원을 받아 odd가 불량이라는 판정을 받고 가서 a/s를 받아도 동일함. - - - s/w 고객과실문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷의뢰 os재설치 요망. 전주 송천지점으로 찍어주세요
usb데이터 백업 자료있음
포맷비용2만원 출장비 별도 공지해드림 오전중으로 전화먼저주세요
최대한 빨리 부탁드림니다. |
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가맹점 |
전북 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼진 후 전원이 안켜진다고 하십니다.
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고객센터 |
경기 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 출장방문전 케이스전면을 선출고 요청 부탁드립니다.
케이스 전면 선출고 받으신후 고객님께 방문하여주셔서 교체하여주시면 될것같습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수-
하드인식이 안된다고 하심.
고객님께서 내일 오전에만 시간이 되신다고 오전 방문원하십니다.
하드 선출고 해주신다고 하십니다.
판매처 전화번호 02-792-7291 로 연락 주시면
판매처 직원분께서 대리점으로 직접 배송해주신다고 하십니다.
연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 나가심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전에 비용내고 포맷 후 윈도 설치 받으셨는데
다운된다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터는 켜지는데 화면이 안뜬다고 합니다.
그래픽신호를 못받는거 같아요. |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐증상이 있으시다고 하십니다.
모니터 문제는 아니라고 하시네요.
점검요망. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-06 |
[A/S처리완료] |
