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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 은행사이트 접속시 접속이 안되신다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- 핸드폰으로 빠른연락부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 10초안에 재부팅 됨. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시-하드인식못한다고-미래전산-접수-출장계획- |
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가맹점 |
경남 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 전원은 들어오는데 글자가 안써진다고함..따각 소리난다고함
방문 전 전화 상담 한 후 방문원함
sw문제일경우 유상안내해드렸음.. 다시한번 안내 부탁드림~ |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 뿌옇게 나오신다고 하심,모니터는 제조회사에서는 유선상으로 이상없음을 확인함 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 들리지 않는다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버가 설치되었는데 소리가 나지 않는다고 하심 -고객과실이나 소프트웨어 문제는 유상처리됨을 안내함- |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 등을 재장착해야지만 컴퓨터가 켜진다고합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 가끔 소리가 나고 리부팅시에도 발생.사용중에 삐삐거리는 소리가 나며 팬이 안돌아감. - 고객과실 s/w문제의경우 과금됨을 안내함. 익일 오후 18시 이후에 출장 원하십니다. |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 손상. 윈도우 설치 안됨
sw문제일경우 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면이 넓혀지지않습니다.
그리고 인터넷사용시 창이 넓혀지지 않습니다.
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가맹점 |
대구 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QK7071300206.
화면에 불량화소가 있는것 처럼 반짝거리신답니다.
구입하신지 한달 쫌 넘으셨답니다.
증상이 간헐적이시랍니다.
리부팅할시에 그래픽이 째지는 현상도 발생하신답니다.
대체 모니터가 필요하답니다.
다시전화주신답니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분후 전원 나감
이후 전원 무감
시간 지난 후 전원 들어와도 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 os부팅까지는 되고 바탕화면까지 나오는데 화면까지 나오고 나면 마우스는 움직이는데 클릭도 안되고 시작메뉴파일에 마우스를 가져다 대면 모래시계만 계속됨. - - - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함 익일 13~ 15시경에 출장 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
