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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 비프음 나고 화면 무감.
내일 오후 4시 30분 이후 방문 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 페이지 오류 - - - 만료고객 과금됨을 안내함. 익일 오후 14~ 16시까지 출장 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고 하심
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동대문센터(모아정보통신)으로올려주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 제접수. 그래픽 깨짐현상. 대리점 접수. --- 과금 환불시 콜포인트 차감액 다시 포인트로 넣어 드리겠습니다. (유과장님과 말씀 된 건) |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운영체제 점검
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
출장전 미리 연락해주시고 비용에 대한
자세한 안내 부탁드립니다 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 모니터화면무감. 리부팅증상 나타남. |
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고객센터 |
울산 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 않들어온다고 하심
가맹점내에 대체 파워가 있으면 장착좀해주세요 부탁드립니다
파워는 선출고 요청하시면 발송하겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] 2대 모두 강화유린데 강화유리 흠집
QA5072920485
QA5072721245
강화유리 재작업하여 출고예정 |
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고객센터 |
광주 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd-rom 케이스 입구부분이 부러져서 배송되었다고 하십니다.
판매처랑 얘기되셨다고 하심.
케이스 전면 교체해주기로 하셨다함.
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] P/S2 마우스 잭에 이상 발견
마우스가 제대로 작동하지 않아서
다른 마우스를 끼워봤으나 동일증상
마우스 등 주변기기 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운이 잘된다고하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐~~삐소리나면서 화면무감. 램,그래픽카드 뺐다가 껴도 동일. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 다운이되어 재부팅을 했더니 표준모드로 부팅이 뜨더니 os부팅 아예 불가됨. - - - s/w 고객과실의경우 과금됨을 안내함 미리 연락주셔서 일정 확인 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-17 |
[A/S처리완료] |
