 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
사용중 블루스크린 발생
스피커에서도 이상한 찢어지는 소리 날때 있음
주변기기, s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
휴대폰 안받으시면 집으로 연락 |
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장그래픽불량인것 같습니다....모니터도 교체해드렸는데 증상이 동일하다고 하네여.... |
|
가맹점 |
충북 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변 a/s대리점에서 그래픽카드가 충돌난다고 했다고함. |
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 서너번 눌러야 간신히 켜짐
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상처리됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
전남 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷을 열면 인터넷 불가. - - - s/w 인터넷 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
대전 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
인천 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삼성카드사이트에 들어가면 컴이 재부팅됨.
청구서등을 볼려고 보안풀고 사항입력하다가 결국은 확인못하고 나옴.
한글이나 기타 프로그램 종료시 에러나 멈춤.
마우스로 메뉴 체크하면 하단메뉴가 바로사라져 버리고 몇번 눌러야지 그때서야 나오고 체크사항에서 체크할려면 체크도 여러번해야 됨.
포맷하고 다시 프로그램 설치하라고 해서 했는데 같은 증상나타남. |
|
가맹점 |
충남 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경북 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os씨디 인식불. cmos도 진입불가.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 잡음이 심하게 난다고 하십니다.
스피커를 다른PC에 연결하면 이상없이 잘 나온다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
방문 전 연락 원하십니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PCNO505A1619.
전원무.
2005년 5월쯤 구매하셨답니다.
|
|
고객센터 |
전북 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 사용도중에 꺼지거나 다운되는증상 발생됨. - - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
광주 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5072051912.
강화유리 안에 먼지또는 기스가 나있는거 같으시답니다.
구매한지 한달이 안되셨답니다.
|
|
고객센터 |
서울 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 모니터는 다른컴에 연결시 잘나오심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충북 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임만 실행하면 비프음이 난다고 하십니다. |
|
고객센터 |
부산 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에 팬이 안돌아감. 켜지기는 하는데 사용하다 보면 과열되어 금방 꺼짐. - - - 증상미확인 s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
충남 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2007-12-20 |
[A/S처리완료] |
