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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 닥닥닥소리나면서 화면무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 재부팅이 되신다고 함. - 인포넥스 판매처에서 접수주심. - - - - s/w 고객과실 모니터 문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅증상.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
업무용 PC라 급하다고 하십니다.
빠른 방문 원하시네요..연락 먼저 부탁드리겠습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os를 설치하려하면 못읽을 때가 있음. 다른 pc로는 정상적으로 설치가 되는데 이 컴퓨터만 설치가 안되는 경우가 있음. - - - - - s/w 고객과실 모니터 문제의 경우 과금됨을 안내함. 부품의 점검 확실하게 요청 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되고 화면 깨지고 종료가 안된다고 하심 |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음도 안나면서 화면무감. 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 사용중 리부팅이 됨. - 조이젠 판매처입니다. 부품상의불량인 경우 안내만 해드리고 s/w 문제인경우 a/s부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 수시로 전원 나감
파워 교체를 하였으나 또 나감
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 제품에 대해서는 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 블루스크린 발생했었음
이후 윈도우 로딩중 다운
하드웨어 체크 화면도 안나올때 있음
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 인식 不.
새 마우스로 교체 해보셔도 작동 不.
고객과실 및 s/w , 마우스 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
충북 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온보드 vga에 연결하면 정상으로 출력이 되는데 외장 vga로 연결하면 화면 출력이 안됨. - - - - - s/w 고객과실 모니터 문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 무감. ram 바꿔보아도 동일함. 메인보드도 교체해보았는데 안된다고 하심. - - - - - - - - - s/w 고객과실 모니터 문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스가 많이 걸렸다고 하심.. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상.
포맷 후 윈도 설치해보셔도 다운된다고 하십니다.
s/w문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 부팅되다가 뻥하며 터지더니 고장이 나버림 - - - - s/w 고객과실 모니터 문제의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
