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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] USB 인식안되고, 드라이버 설치가 전혀 안된다고 하십니다.
s/w문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅이 안되고, 하드에러 나온다고 하십니다.
포맷 후 윈도설치해보셨다함.
s/w문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나가면서 재부팅
이후 하드웨어 체크화면에서 하드디스크 인식 안함
틱틱거리는 소음 발생 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감임 - 다른 모니터와 교체확인을 하여도 증상이 같다고 하시며 VGA카드에 모니터 케이블연결을 확인했다고 하심 - 판매점이 폐업으로 인해 제조사가 확인되지 않은 부품은 AS가 되지 않을 수 있다고 안내드림 |
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고객센터 |
전남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 부팅 드라이버를 찾을수 없다라는 메세지 발생됨. - - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os부팅할때마다 에러 메세지 발생. 하여 재설치 하였으나 그래픽카드와 하드 한개를 인식을 못하고 계속 블루스크린이 뜨다가 현재는 아예 부팅이 불가함. - s/w 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 익일 오전에 출장원하심. |
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고객센터 |
대전 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안켜진다고 하십니다.
스파크가 튀셨다함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하시다고 하심 - 판매점으로 부터 무소음쿨러의 비용을 확인한 후에 비용안내를 해드리고 방문을 해드리기로 함 ( 부품비용과 출장교체비용을 지불하셔야 한다고 안내드렸습니다.) |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면이 바뀌고 인터넷이 안된다고 하십니다.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력시 전원이 들어오다가 바로 나감
이후 전원 무감 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼지신다고 하심, 윈도우상의 문제로 판단되어 윈도우를 재설치해도 같은 증상이 나온다고 하심 - 소프트웨어의 문제일 경우 출장비 및 서비스 비용이 청구될 수 있다고 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안켜짐. - 고객과실의경우 과금됨을 안내함. 고객님 급하시다고 최대한 빨리 요청 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 안열림. 버튼 눌러도 동일함. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇일전부터 컴퓨터가 너무 느려졋어요
컴퓨터 전원 키고 바탕화면까지 걸리는시간도 엄청오래걸리고
게임할때 너무 밀리고 게임 켜지는시간도 오래걸리고
인터넷도 느려지고 전체적으로 느려져버렷습니다.
인터넷 검색해서 이와비슷한증상을 찾아봐 악성코드 바이러스 치료및
복구? 몇일전날짜로 해봐도 똑같은 증상만 나타남니다.. |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피시사용도중 꺼졌다가 다시켜집니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 블루스크린 뜨고 에러나고 ... 컴터를 제대로 구동하기가 힘듭니다 ... |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 도중에 전원이 나가버려요.
한번 AS에 부탁드렸었는데.. 프로그램문제라고 그러시더라구요.
그래서 제가 다시 포멧다하고 새로깔았는데..
그래도 똑같은 증상이 나타나요.
저번컴퓨터에서도 비슷한 증상있었는데.그땐 부속문제여서 바로 바꿔주시고..멀쩡했었거든요.
개속 파워가 나가요. 부팅하는 도중에 나가기도 하고요. 윈도우부팅끝나고 한 5분정도 하다보면 나가기도해요..
소프트웨어문제아닌거 같아요. 메인보드나..파워바꿔주세요(핸드폰으로 연락주세요) |
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가맹점 |
강원 |
2007-12-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우깔고나서 잘되다가 컴을끄고 다음에할라고 켜면 컴이켜지지도않고 화면에나타나지도않아요 몇번끄고 켰다반복하면 처음화면만나오고 화면이멈춰있어요 모니터에는 노시그날이라고써있음 |
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홈페이지 |
경기 |
2007-12-09 |
[A/S처리완료] |
