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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어옴. - 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 2-1 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 갑자기 다운되고..
부팅 안됨. |
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홈페이지 |
충남 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기본 증상은 부팅시 다운되는 문제입니다.
detecting ide drive 에서 다운되거나 disk boot failure 이라는 문구가 뜰 때가 대부분입니다. 혹은 xp로고가 뜰 때 먹통이 되거나 바탕화면까지 뜬 직후 다운 되는 경우도 있고 사용하다가 다운되는 경우도 간혹 있습니다. 또한 kernel stack inpage error 메시지가 뜬 경우도 있습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
DVD 멀티 기기에 문제가 있는 듯 합니다.
LG DVD Multi H55N을 쓰고 있습니다.
CD/DVD 인식은 되나 굽기 기능이 전혀 작동하지 않습니다.
공CD도 세 종류나 썼고 공DVD로도 시도해보았으나 구워진 미디어는 단 한 장도 없습니다.
펌웨어를 업그레이드 하는 등 최선의 조치를 다 취해보았으나 그럼에도 문제가 해결되지않아서 하드웨어 문제라는 판단을 내리게 되었습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금욜날 제품을 받앗는대
토욜날 대리점에 맡겻는대요
윈도우xp가 깔리지가않는대요
제품에 불량이잇는거 같다고하더군요
정말 실망입니다..꼭좀
빠른시간내에 고쳐주셧으면합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 새로 깔았는데 랜카드 드라이버 및
기타 장치 몇개가 잡히지 않습니다. |
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가맹점 |
대구 |
2007-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 문제 인줄알고 포멧을 다른곳에 3번이나
했는데 그쪽 기사 분들이 이유없이 재부팅이 되는
이유는 피씨의 문제 쪽이라고 다들 말을하네요..30분정도 컴퓨터를 켜놓으면 이유없이 계속
재부팅이 됨니다!! 조속한 처리 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜고 부팅 및 CD rom이 돌아가다가 다시 부팅으로 돌아가기를 반복합니다.
(모니터에 뜨지도 않음) |
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홈페이지 |
인천 |
2007-12-23 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경남 |
2007-12-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삑 소리 이후 부팅이 안된다고 하십니다.
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가맹점 |
경기 |
2007-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 전원버튼 접촉불량
- 눌러도 접촉이 불량하여 잘 켜지지가 않아 몇번을 반복해서 눌러야 함
2. 본체 안에서 이물질이 걸리는 소리
- 컴퓨터를 사용시 이물질이 걸려 들어가는 소리가 남
☞ 1. 2.번 증상은 컴퓨터 구입한지 3개월도 되지 않아 나타난 증상인데, 전화로 증상 말했다가 아무 이유없이 윈도우 다시 설치하라는 이야기 듣고 어이없어서 그냥 쓰고 있음
3. 인터넷 끊김 현상
- 인터넷 회사에서 와서 모뎀과 선로 점검하였으나 이상없었고, 랜카드에 문제가 있을거라고 함
구입해서 아직 6개월도 채 되지 않은건데 잔고장이 많아 걱정됨. A/S신청요망.
최대한 빨리 받고 싶지만, 회사원이라 평일은 힘들고, 성탄절에 받기를 희망. 만약 여의치 않을 경우 연락부탁! |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음엔 컴터를 하다가 일정시간이 지나면
블루 스크린이 뜨면서 컴터가 멈춰버렸습니다..
그리도 지금은 아예 처음 부팅화면 지나가고나서
무슨 파일이 손상되었다고 하면서 윈도우를 다시 설치하라고 합니다.
아마 하드에 손상이 갔거나 뭐 그런거 같습니다. |
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가맹점 |
전남 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 폭발
교체 해야 할것 같습니다. |
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가맹점 |
전북 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립형이라서 그런지
비디오.SM 드라이버 사양을 찾아서 설치해도 설치가 되지않음
인터넷이용이 붏편할정도로 느려짐
각종 동영상을 볼수없음..
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홈페이지 |
전남 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 Markun_load_NT_driver 라는 메세지가 뜨고,
cpu 발열량이 비정상적으로 높으며,
그래픽카드에 이상이 있는지, 3d게임중 튕김현상이나
알트 + 탭으로 바탕화면으로 나올경우 심한 딜레이 (이전에 안그랬음에도 불구하고)
갑자기 nv4_disp (그래픽 드라이버가 자동종료됨)
physical 메모리 덤프현상도 있습니다
부탁드리는거지만, 쿨러도 한번만 청소해주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 0x0000008로인해 게임플레이가 안됩니다.;;;
보니 바이오스뭐라고나오면서 하드웨어 문제라고 나오는대 제손에서 해결이 불가능하내요;;
산지 2주만에 이러면; 에효.. |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 자꾸만 꺼진다고함. 컴퓨터 본체가 뜨겁다고함. |
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가맹점 |
서울 |
2007-12-22 |
[A/S처리완료] |
