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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경북 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 재부팅 증상
페이지 폴트 인 논페이지드 에어리어 에러메시지 발생
안전모드에서도 동일증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
당일방문 불가시 다음 주소쪽으로 재지정 원하시니
본사 070-7014-0021 쪽으로 연락 부탁드립니다
노원구 상계8동 주공A 1022-202 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상.
포맷 후 윈도 설치해보셔도 재부팅 된다고 하심.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 한쪽으로 쏠리고 고주파음이 게속난다고하심. 사운드드라이버 재설치 해보셨고, 스피커는 4개정도 갈아껴보셨다고하심. |
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고객센터 |
충북 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운이 됨. 하여 s/w적인 문제인줄 알고 a/s를 불렀는데 h/w문제라고 하셨다고 함. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. 수요일 출장 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 포트 두개중 하나가
사용할수 없는 장치라고 나옴 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2년전 구입한 데스크탑을 사용하고 있습니다.(나름 2G메모리..ㄱ-, 오버는 하지 않음)
얼마전에 이사하면서 컴퓨터를 옮긴 이후로, 문제가 생겼는데요
처음에는 본체에 온도가 급격히 올라가더니 다운되더라구요
뚜껑 열어놓고 선풍기 틀어놔도 온도는 계속 올라가고 조금있으면 다운되고..
가볍게 사용할때는(작업을 여러개 안하거나 고사양겜을 안할때) 아무 이상없이 작동하는데, 특정게임(3D)을 하거나 인터넷창을 여러개 띄우는등의 작업을 하면 갑자기 화면이 꺼지면서 모니터랑 마우스, 키보드 전부 작동을 안하는 현상(전원은 들어가 있는상태)이 생깁니다.
리셋버튼을 눌러서 재부팅하려고 해도 재부팅이 안되고,
아예 전원버튼을 꾸~~욱 눌러줘서 껐다가 켜야 다시 돌아오네요...
바이러스는 검사해봤구요, 이상없습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러라고 나온다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5065002325
구매하신지 10개월 정도 되셧습니다.
화면 왼쪽에서부터 10CM 떨어져서 세로줄이 보인다고 하십니다. |
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고객센터 |
경남 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터사용5분도안되서 다운되신다고하심.
대리점 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] hdmi뷸량?
화면이 확장 되고 깨지신답니다.(제 해상도가 안나오신답니다.)
엔지니어분과 통화 하셨는데 호환이 잘안되서 그럴수도 있다며 새걸로 교체 해주신다고 하셨답니다.
12월 13일정도에 구매하셨답니다.
납품하신거라십니다.(011-370-7812김정강<-납품하신분연락처)
위에 성함과 연락처는 구매하신 고객님 것입니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펑소리가 나면서 전원불. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디롬에서씨디인식불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추고 처음부팅중 영어로 에러메세지 발생(ㅡㅡ)되신다고 합니다. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 언노운 하드 에러 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
회사 전화로 통화 요망
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
제주 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3시간동안 켜놓으면 먹통이 된다고 하심. 게속리부팅증상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 설치 요청하심. - 비용과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
