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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감, usb인식불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원은 켜지는데 화면무감. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5036704387
수요일 오전중에 방문
인터넷이나 다른 작업시엔 괜찮은데 동영상이나 TV를 볼땐 화면에 줄이생기거나 깨진다고 하시는데
코덱 설치 유무(&버전), 그래픽카드 드라이버 설치 유무(&버전), 다이렉트 X 업데이트 여부, 보드 칩셋 드라이버 설치 유무 확인 부탁드립니다.
확인하시고 이상없을시엔 그냥 픽업 부탁드립니다.
- 김대건 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 트레이가 안나옴
운영체제 점검, 백업 요청
비보험건이라 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 받아서 OS설치 하셨는데 탄냄새가 나면서 전원무감이라고 하십니다.
고객님께서 빠른 방문 원하십니다.
연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 os로그온 화면까지 가고 멈춰버림. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. (손민환 : 부모님과 얘기가 되었다고 함. ) |
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고객센터 |
충남 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5064800411.
외장 모니터에선 소리가 나시는데, 내장 모니터에서 소리가 안나신답니다.
모니터 불량 아닐시 출장비 말씀드렸습니다. |
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고객센터 |
전북 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 에러가 발생되며 리부팅됨. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전체적인 점검원한다고 하심. 여러가지로문제가 있다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파티션을 나누고 설치시 디스크 오류가 발생함. 정품 2장에 복사품 1장이 있는데 다 동일하시다고함. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
모니터 문제시 출장비 유상안내해드렸습니다.
연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전에 인터넷을 하다보면 느려지다가 안되어 렌카드도 외장으로 하나 장착한 상태인데 지금 화면무감. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 不.
포맷 후 윈도설치 하셔도 부팅이 잘 안된다고 하십니다.
여러번 껏다 키면 가끔 부팅이 된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
본체 뒤의 랜카드 불은 들어온다고 하심 |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 종료를하면 종료되는시간이 5분정도 걸린다고합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기사님접수..
본체를 10번 켜면 1-2번씩 화면 무감 증상임
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고객센터 |
충북 |
2007-12-24 |
[A/S처리완료] |
