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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 오디오 드라이버 설치불(s/w 유상안내함) |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에서 삐 소리가 나고 파워에서 소음이 나신다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체쿨러부분 소음건입니다. 케이스팬쿨러및 파워부분소음, 시피유쿨러소음을 확인해주시기 바랍니다.
금일 방문을 요청하오니 확인후 고객한테 먼저 연락주시고 방문일정 잡아주시기 바랍니다. 수고하세요 |
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가맹점 |
경북 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 不.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치도중 파티션을 나눌때 하드를 읽을수 없다라는 메세지 발생. - s/w 고객과실 문제 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu와 ram을 장착하시니 cmos상으로 진입이 불가함. - 고객과실이나 자가장착한 부품의 불량일시 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 케이블이나 이런쪽은 확인해보았는데 이상이 없다고 함. - 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내해주세요. - 판매처에서 접수 요청함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB장치가 없는데 계속해서 USB인식실패 메시지가 나타났다 사라짐. IDE HDD 정상인식 불가함. 센터 접수건입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중간에 자꾸 재부팅이 된다고 합니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 온보드 랜카드 불량이라고함.(a/s 기록 확인.) |
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고객센터 |
대전 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자꾸 다운됨.
완료처리잘못하여 재접수한건입니다. |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 여러번 켜다보면 부팅 된다고 하십니다.
전면 USB 인식 不.
판매처 폐업으로 인해 a/s지연 됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입하셔야한다고 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중에 멈춰서 재부팅을 하니 파워만 켜지고 화면무감. - - s/w 고객과실 모니터의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이브설치(유상안내함 견적 말씀해주시고 출장하십시요.) |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하다가 컴터가 꺼진다고 하심
자세히 점검요망
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 불.
윈도 설치도 안된다고 하심.
하드에서 달그락 소리가 난다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
판매처 폐업으로 a/s 지연 됨 및 제조사 a/s불가시 유상구입하셔야된다고 안내해드림.
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고객센터 |
부산 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30분도 안되서 자꾸 꺼진다고 하심
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-05 |
[A/S처리완료] |
