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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린 발생
조치하시려고 BIOS 업데이트 했고
이후 하드디스크는 SATA고 CD롬은 IDE인데
반대로 인식하고있음
현재는 윈도우 로딩중 블루스크린 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면배절 불량이라고 하십니다.
케이스LCD 부분이 안나오신데요 |
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가맹점 |
충남 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. ram 탈착해보아도 동일함. - - - s/w 모니터 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PST064150204.
전원무.
판매하신지 일년 쫌 안되셨답니다.
월욜까지(1/7) 받아보셨음 하십니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 작동이 안됨.
정상 키보드로 바꿔서 해도 안됨
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홈페이지 |
경기 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QB9064700918
판매하신지 1년 좀 넘었습니다.
전원무.
선출고할 제품 센터로 내려드립니다.
정확한 점검과 테스트 부탁드립니다.쓰시던 제품과 다른 제품으로 보내드릴겁니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 공유기 설치후 몇일동안은 되다가 인터넷이 안됨. 인터넷 선과 다이렉트로 연결해보아도 동일. 다른pc는 인터넷 된다고 함. - - - s/w 모니터 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 구입하셨는데.. PC설치 원하십니다.
유상안내해드렸습니다. 오늘 방문 원하심.
연락 먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로그온 하자마자 바로 로그오프됨
해당 증상 계속 반복되며 윈도우 부팅 불가
비보험건이라 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷하다가 화면나감증상. -판매점접수 -소프트웨어문제일경우 유상안내드렸다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 사용도중에 리부팅이 일어나고 부팅시에 os화면이 뜨고 리부팅이 되기도 함. 포멧하여도 동일증상 발생. - - - s/w 모니터 고객과실의경우 과금됨을 안내함. 연락 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼질때도 있고 안켜질때도 있다고 하심.
자세히 점검요망. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 재부팅되고, 하드에서 드르륵 소리가 난다고 하심.
포맷 후 윈도 설치 다시해보셔도 똑같다고 하십니다.
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고객센터 |
경기 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼이 파손되었다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 동일증상 제접수. - - - s/w 모니터 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
제주 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에서 지직거리는 소리가 남. pc가 다운되는 증상이 있고 인터넷으로 파일을 다운 받아 d드라이브에 넣으면 인식이 안됨. 다시 포멧해봐도 동일함. - - s/w 모니터 고객과실의경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 검색창에 한글이 안나온다고 하심. 영문만 쳐지신다고 함.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-04 |
[A/S처리완료] |
