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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc가 갑자기 바탕화면에 있는 아이콘이 하나도 아뜨고 시스템 오류 발생됨. - - - s/w 주변기기 고객과실 모니터의 불량인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감
콘센트, 멀티탭 등 본체 이외의 문제일경우
유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬소음이 심하고, 가상메모리부족이라는 메시지가 나온다고 하십니다.
s/w 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 화면나감. os재설치 해도동일.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지는데 화면무감. - - s/w 주변기기 고객과실 모니터의 불량인 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 3/1정도 안나오고, usb인식불, 복합기문제.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(s/w 주변기기문제일시 유상청구됨을안내함) |
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고객센터 |
경남 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감.
모니터는 이상없다고 하십니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번주 pc를 구입했는데 윈도우 설치시 계속 멈춤 현상이 지속되며 윈도우 설치가 되지않습니다.. 하드웨어쪽에 문제가 있는거 같아서 구입처에 전화를 해보니 일단as를 받아 보라고 하는군요.. 오셔서 점검좀 해주세요..^^ 감사합니다.. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감.
연락 먼저 원하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 본체 소음도 있으시다함.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 문제인듯 싶은데, 모니터에 화면이 안나옵니다. 다른 모니터에 연결해도 화면이 안나오는걸 보니 그래픽 카드 문제인듯 싶은데, 빠른 조치 요청드립니다. 구입일은 1달~2달 이내입니다.
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홈페이지 |
경남 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우(xp)설치후 자꾸 재부팅 현상이 일어나네요..
부팅후 몇초뒤 파란화면이 뜨면서 계속 재부팅만 반복되는 현상입니다..
원인이 뭔지 모르겠군요.. 하드웨어에 문제가 있는것인지..
참고로 컴퓨터 구입한지 일주일도 안되었습니다..
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홈페이지 |
경남 |
2008-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용하던 컴퓨터가 언젠가 부터 갑자기 블루 스크린으로 바뀌며 영어로 뭔가가 뜨더 군요
그래서 포멧을 하려는데포멧 중에
"포맷에 실패하였습니다. 디스크가 손상된 것 같습니다.드라이브가 켜 있고 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.scsi 디스크인 경우에는 scsi 장치 터미네이터가 있는지 확인하십시오.
자세한 내용은 컴퓨터 또는 scsi 어댑터 문서를 참조하십시오."
이렇게 뜨더군요
무시 하고 포멧을 했더니
포멧 도중 중간 중간에CINTLGSI.IM_ 파일을 찾을 수 없다PINGTLGIX.IM_
CATSRVUT.DI_
THEMEDEF.MA_ 등등 파일을 찾을 수 없고, 복사 할수 없단다는
이런 말이 뜨더군요
이건 인터넷에서 퍼온건데 증상이 똑같습니다
아무쪼록 빠른 답변 부탁 드립니다
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홈페이지 |
서울 |
2008-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 고장 같습니다.
빠른 A/S 바랍니다.
일반전화 없습니다. 핸드폰으로 걸어주세요.
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가맹점 |
경기 |
2008-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키게 되면 오류창이 2개 뜹니다.
한개는 startdrv.exe , 다른하나는 ncertsrt.exe 입니다.
이 두개를 닫기를 하고 인터넷을 키면 몇분은 괜찮다가
3개의 오류가 뜹니다.(인터넷을 킬때마다)
첫번째. OLE error C0000005 ,
두번째. Access violation at address 00000000. Read of address 00000000.
세번째. Access violation at address 4386A65C in module 'mshtml.dll'.Read of
address 00000041
이라고 뜹니다.
이 3개는 인터넷을 킬때마다 첫번째,두번째것은 한번만 뜨고 세번째것은 2개식 계속 뜹니다.
게임은 이용할수가 없구요.(뭔 바이러스 걸렸다면서 안됨.)
인터넷은 어쩌다가 멈춥니다.그러면 재부팅해야합니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2008-01-06 |
[A/S처리완료] |
