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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드웨어 체크 화면에서
하드디스크를 읽을때도 있고 안읽을때도 있음
읽을때도 늦게 인식함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] Q6U064604964.
전원 키면 하얗게 화면 들어 왔다가 바로 꺼짐
LED는 파란색 들어왔다가 주황색
OUT OF RANGE 뜨는 모니터 10대정도 있으시다는데
그중 두번째 제품 입니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면불.키보드인식불.-과실 및 s/w 과금 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐삐삐 소리가 나고 화면 무감 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(wow)도중에 멈추는 증상이 발생됨. vga도 바꿔보고 ram도 바꿔보고 다 했는데 동일함. - s/w문제인 경우 과금됨을 안내함. 오늘 꼭좀 출장 부탁드립니다. 바로 연락좀 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 안돌고 화면 무감 / cpu쿨러가 돌면 쿨러소음이 굉장히 심하다고 함.
정상부팅이 되면 사용 잘 된다고 함.
증상확인 불가시 유상안내해드렸습니다.
고객님께서 판매처와 연락 해보셨는데 증상확인이 안되어 유상처리 되실때 판매처에서 출장비 내겠다고 하셨다함.
점검 후 증상확인이 안되어 출장비 청구하실때 판매처로 연락주셔서 확인 부탁드립니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 소음이 심하다고 함. - 고객과실 증상미확인 의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스가 처음에 되다가 이젠 인식불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 전원 나감
다른분께서 하드디스크 손상같다고 말씀하셨다하심
윈도우 재설치 후에도 동일증상
다시 윈도우 재설치 해봤으나 설치중 에러나면서 다운 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시에 화면에 노시그널임 - 모니터를 다른 컴퓨터에 연결하였더니 이상이 없고 케이블도 이상이 없고 VGA연결을 바로 하셨다고 하심) |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 두대 구매하셨는데 이컴퓨터만 랜드라이버 설치가 안된다고 하심. os재설치해동일증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워를 110v로 잘못두어 파워가 나감 --- 고객과실 과금안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] comma 가맹점 접수
다운 증상
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸다하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] comma 가맹점 접수
운영체제 점검 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB 인식불.-과실 및 s/w 과금 안내해드림 |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-17 |
[A/S처리완료] |
