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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감. - - s/w 모니터 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워쪽에서 다다닥 거리는 소리 발생 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 잘 안된다고 하십니다.
꺼짐 증상도 있다고 하심.
만료고객 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
경북 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중 거의다 설치 했을때 하드디스크를 찾을수 없다라는 메세지 발생. - - s/w 고객과실 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] BIOS 나 그래픽 카드 문제 인거 같습니다.
컴퓨터 전원을 키면 빨간색 숫자가 나타나고 자동적으로 전원이 꺼집니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 블루스크린 발생
저장장치를 읽을수 없다고 나오면서 에러창 뜨고 재부팅
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크가 불가임. 드라이버 설정 다시 해보아도 동일함. - s/w 주변기기 불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 봉동한 드라이버 cd 정상인식 불가.(945gc-133te dnd드라이버 다운 받으셔서 설치해주세요. 판매처에서 출장비용 및 a/s비용은 판매처에서 콜포인트로 지급 예정임) 인터넷 설치하셔야 한다고 민원이 심하심. - 판매처 접수. 미리 연락을 주시고 일정 잡아주세요. - 담당자 김영민대리님. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광주 컴퓨터월드 가맹점 접수
사용중 다운 증상
하드디스크 불량 의심 |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치하려 하는데 화면에 아무것도 안뜬다고 하심
접수처(듀얼정보통신)배정해 주세요 |
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가맹점 |
충북 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광주 컴퓨터월드 가맹점 접수
하드디스크 불량 |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 재부팅 증상
윈도우 설치중에도 재부팅 증상
판매처 폐업으로 몇몇 부품에 대해서는 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
제주 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도가 느림. 전원 스위치도 나감. 전체적 점검 요청. 연락을 먼저 주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -판매처 접수- 비보험건으로 접수되어있어서 보험건으로 돌립니다.
1. 사운드카드 드라이버가 미설치된것으로 나옵니다.
2. 모니터상 사운드가 케이블이 접촉 불량인것 같습니다. 소리가 들렸다 안됐다 합니다 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
키보드 자판 두개 안쳐진다고 하심
키보드 문제는 판매처로 직접 연락하실것을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc소음이 심함. 후면 팬에서 소음이 심함. - - - - s/w 고객과실 모니터 주변기기불량의 경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-07 |
[A/S처리완료] |
