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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬이 CD 인식 잘 못함
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 컴터가와서 윈도우 설치하고 게임을 다운받는데 인스톨이않되고 자기추출 실행가능 파일이
손상 |
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가맹점 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면의 우측 하단에 화면의 잔상이 계속 남아 있습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임 하면 다운 증상
현재는 인터넷도 접속하기 힘드심
윈도우 재설치도 해봤으나 동일증상
뒤쪽 팬도 이상있는것 같다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쿨러가쪼개졌다고 하심. 반으로 갈라졌있다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생
현재는 윈도우 실행시 로딩 로고도 안뜨고 멈춰있음
안전모드로도 부팅 불가
윈도우 재설치 중에도 블루스크린 발생 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 단자 두개중 한개가 아예 꽂히지 않는다고 하심 |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 나감. - 광주 하이컴 서부점.(고객 내방건) |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게속해서 재부팅증상. shiift+alt 게속 눌르라고 나오심. |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 글씨입력이 안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나온다고 하심... 소프트웨어 일경우 유상 처리 안내 해드림 |
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가맹점 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 끊김현상이 심하다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다.
이 증상으로 판매처로 1:1교체 받으신적있다고 하심.
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고객센터 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 너무느리다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전엔 본체 팬은 돌아가나 화면 무감
케이블을 바꾸셨더니 화면은 나오나 숫자만 잔뜩 나옴
CD로 부팅하라고 나온다고 하심
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
경기 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 개임중 화면깨짐다운현상.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅이 안된다고 하십니다.
s/w 문제시 유상안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - - s/w 모니터 고객과실의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-01-08 |
[A/S처리완료] |
