 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중에 다운이 되고 전원이 꺼진다고 함. 인터넷 이용도중에 간혈적 증상. - - s/w 모니터 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
전북 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비호험건] PC전원무 증상 온오프 불가 빠른점검요망, PC구매및 판매문의 |
|
가맹점 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면 무감. 고객님께서 1:1교체 원하심.
저희쪽으로는 1:1교체가 안된다고 안내함.
판매처에서 저희쪽으로 점검받으시라고 하셨다함.
점검 후 고객님께서 판매처와 통화해보신다고 함.
당일 방문 원하심. 연락 먼저 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋 연결 단자 인식불 - h/w 외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
대구 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 사용중 이상 발생
안전모드로도 이상 발생
이후 윈도우 설치중 오류 발생
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2틀전에 블루스크린 떠서 하드 파티션을 삭제하고 포멧을 할려고 보니 포멧이 안된다함(sbai(?) 연결이 안되었다는 메시지가나옴)
-h/w 외 유상안내해드림
|
|
고객센터 |
대전 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팍팍소리가나더니 전원나감. 전원불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
대구 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QCC0646A1317
구매하신지 9개월 반 정도 되셨습니다.
검은색이 초록색으로 보인다고 합니다.
케이블도 바꿔보고 다른 PC에 연결도 해보셨답니다.똑같은 증상 보인다고 하세요.
장시간 켜 놓으면 제대로 색이 나올때도 있는데 한 1~2분 들어왔다가 다시 초록색으로 출력이 된다고 하시네요.
점검후 모니터 문제시 픽업하여 수리합니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임 도중 그래픽 깨짐.동영상이나 웹 서핑 하실때도 멈춰버리거나 그래픽 깨짐 - h/w 외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(부팅시 까맣게만 나옴)-기간만료스티커 유상수리 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충북 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QA5072350028
강화유리제품입니다.
구매하신지 한달 반 정도 되셨습니다.
화면 번들거림이 있다고 하세요(?)
구매한뒤 사용할때부터 증상이 보였다고 하십니다.사용하시다보면 없어지겠지 하고 계속 사용하셨답니다.
DVI 연결사용하신답니다.디써브연결시 화면 출력 안된다고 하십니다.
대체모니터 필요합니다.회사에서 고객님 사용하시는 업무용 모니터세요.
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불(전원불은 들어옴)-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-02-11 |
[A/S처리완료] |
